蜘蛛 一周上两次热搜,爆火却被骂惨,门店超5000家的网红奶茶翻车了?( 二 )


除了食品安全问题频发 , 茶百道超高的外卖销量也被网友质疑是“刷单”的功劳 , 之前有匿名网友爆料 , 其所谓9999+的外卖订单是通过刷单刷出来的“业绩” 。 也有外卖员爆料称 , 茶百道加盟店为了提高销量不论实际情况 , 只要有单就接 , 导致出单很慢 , 甚至出现不出单的情况 , 经常有一个小时只能送一两单的情况发生 , 超时还要扣费 。 这样的做法对于外卖骑手来说 , 简直就是灾难 。 与此同时 , 由于外卖订单的激增 , 导致堂食出单很慢 , 顾客常常需要排队很久 , 这也引起很多顾客的不满 。
食品安全问题频发 , 恶意刷单 , 疯狂接单 , 出单慢等问题都让茶百道的口碑越来越差 , 重视资本运作、轻视门店管理与员工培训、忽视客户投诉是网红连锁茶饮品牌的通病 。 13岁的茶百道如果不端正态度 , 严格整改 , 也终将被消费者抛弃 。

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