工作计划|企业综合办公室工作计划书范文( 四 )
二是改进办文质量 。依据集团公司公文处理办法，结合公司实际，制定出台了《公司公文处理实施办法》，进一步规范了办文程序，规范了公文处理，结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面 。落实《公司公文处理实施办法》，严把公文质量关，不办、资料来源于公务员之家/不收不规范性公文，先后退回事业部重办的不规范性公文件 。坚持文秘人员严格核稿，确保办文质量，全年审核各部门文电余件，没有发生大的差错 。坚持“文以载道”，全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件，认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇，较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用 。
三是增强办会效果 。认真做好会议准备工作，切实提高办会水平，全年没有在会务工作上发生失误 。专门发出通知，进一步规范总经理办公会议题的收集，并认真落实议题报审制度，不属办公会议事内容的，做到坚决不上会，有效提高了会议效率 。切实抓好会后信息、纪要的整理工作，对会议精神进行传达贯彻 。抓好会议决定事项的督促落实，保证会议取得实效 。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果 。
四是提高办事效率 。进一步规范办事程序 。如：针对各单位、部门“白纸”请示、报告直送领导，牵扯公司领导工作精力的情况，办公室以落实《公司公文处理实施办法》为契机，明确规定基层单位请示、报告必须以“红头”文件行文，机关各部门请示、报告必须采劝红头”签报形式，严格按公文处理程序办理，有效强化了公文的权威性、规范性 。进一步精简公文、会议，集中精力干工作，提高了工作效率 。
【工作计划|企业综合办公室工作计划书范文】三、强化服务意识，改进办公方式，不断提高综合服务水平
一是成功推行机关用车制度改革 。落实“一件办成一大大事”的指导思想，把改革机关用车制度作为办公室20xx年工作的一件大事来抓，办好、办实 。对领导用车办法进行调整，不再固定专车、专职司机，实行统一调度，有效节约用车成本，并做到了服务质量不资料来源于公务员之家/下降，取得了很好反响 。同时，改进用车服务，提高司机业务技能水平，办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动，取得的好成绩 。全年办公室车队共安全出车趟次，安全行程万公里 。
二是认真做好信访接待工作 。挂牌成立信访办，落实专人负责，使得职工来访有门、接待有人 。信访办牢记服务宗旨，坚持群众利益无小事，认真对待每件来信来访，落实政策和人文关怀，妥善处理每件信访，妥善处理上访人次，解决各类具体问题个，确保大局稳定 。
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