
真实需求和伪需求有一个共同点 , 产品都能满足客户需要、能解决某个特定问题 。
【真实需求、伪需求】但真实需求既能满足客户需要、也能满足企业诉求(获利) , 但伪需求不能让企业获利 。
企业是否能通过销售产品获利 , 包括三个环节 , 产品附加值、交易成本、组织成本 。
若需求是广泛的 , 则客户愿意付出足够的代价 , 对应产品附加值高;若需求是强烈的 , 则能通过规模效应之类的经营管理方式、实现足够低的组织成本和交易成本 。
若需求并不广泛且强烈 , 至少有两类产品属于伪需求:
1、附加值低 , 同时交易成本或者组织成本有一项很高;
2、附加值中等 , 而交易成本和组织成本都很高 。
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