男子喜提新车,不到24小时就自燃,商家直接全额退款



男子喜提新车,不到24小时就自燃,商家直接全额退款

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汽车由上万个零件组成 , 这些零件需要互相配合才能让汽车正常行驶 。 汽车零部件在磨合的过程中也可能会发生异常 , 若是线路短路或发动机故障 , 有可能会引发自燃 。 如果是开了几年的汽车发生自燃 , 大家或许还能接受 , 刚提了不到一天的新车就发生自燃 , 别说车主了 , 就连我们这些旁观者都觉得难以接受 。
安徽芜湖的俞先生想要买一辆家用代步车 , 通过对比 , 他最终选择了别克君越这款车 。 前两天上午 , 俞先生去店里提车 , 下午准备到车管所去挂牌 。 可是在车管所进行检验的时候 , 却发生了惊心动魄的一幕 。
车管所工作人员正在工作间对车辆进行检查 , 突然别克君越的车头开始冒火花 , 俞先生看到后立马跑了过来 。 他先是拨打了119报警电话 , 紧接着又拿起现场一瓶灭火器 , 对着车头起火的地方开始喷 。
还好当时火势并不大 , 俞先生喷了几次之后 , 火势就被扑灭了 。 随后消防人员赶到了现场 , 对起火原因进行了调查 。 根据消防队开出的检查报告来看 , 车辆起火的原因是电路故障 。
提车还不到24小时就发生自燃 , 俞先生感觉非常后怕 。 新车存在电路故障 , 就说明这辆车是存在质量问题的 。 俞先生找到了商家 , 要求他们对此事负责 。
根据我国“三包法”中《部分商品修理更换退货责任规定》 , 产品自出售之日起 , 7天内若发生性能故障 , 消费者可以选择退货、换货或修理 。 退货时 , 销售者应按照发票价格 , 一次退清货款 。
俞先生上午提的车 , 下午就发生了自燃 , 符合“三包法”中退换货的要求 。 商家也承认是汽车质量的问题 , 他们给俞先生提供了两种解决方案 , 第一种是重新给俞先生换一辆同型号的新车 , 第二种是直接全额退款 。
【男子喜提新车,不到24小时就自燃,商家直接全额退款】发生了这种事情 , 俞先生心里也后怕 , 他担心车辆在日后的过程中还会有问题 , 所以没有同意换新车直接选择了退款 。
新车就发生自燃 , 的确是挺令人担心的 , 也庆幸俞先生发现得比较及时 , 没有造成更严重的后果 , 选择退款也是一个比较明智的选择 。
买新车时 , 大家都担心会碰到类似于先生这样的情况 , 那第一次购车时 , 我们该如何检验汽车的情况呢?
1、检查汽车的铭牌 , 看看这辆车是不是库存车 。 有些商家为了利益 , 会把一些库存车当成新车卖给消费者 。 要提车时不仔细检查 , 就可能买到库存车 。 库存车一般都在车库里存放时间比较久 , 车上的一些零部件可能已经老化 , 会存在安全隐患 。
2、检查车身外观、发动机、水箱等主要部件 , 看有没有维修的痕迹 。 汽车都是由拖挂车运送到经销商店里的 , 在运输过程中也有可能会发生磕碰 。 如果车身有修复的痕迹 , 就说明这辆车可能是一辆事故车 , 千万不要买 。
3、检查车辆的内饰 , 看座椅以及其他按键的部分是否有磨损 。 新车一般都套有保护膜 , 不会有磨损的情况 , 如果座椅有磨损 , 这辆车的来源就很可疑了 。
4、相关手续是否齐全 , 这也是非常重要的 , 车辆的合格证、绿本 , 缺少任何一个都会影响自己上牌上路 。
总结
消费者选择这个汽车品牌就说明他们对这个汽车品牌是足够吸信任的 , 希望商家卖车的时候也能够秉持着诚实守信的原则 , 把产品质量合格的汽车卖给消费者 。
作为消费者 , 我们在买车的时候也不要只听信商家的宣传和介绍 , 也要有自己的判断 。 买车的时候 , 一定要对新车进行检查 , 发现问题当场解决 。 提车回家之后再发现问题 , 解决起来就比较麻烦了 。
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