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快递小哥这个职业对我们来说
既熟悉又陌生
熟悉的是生活中的角角落落
都有他们的身影
陌生的是我们看到的
也仅限于他们的身影
来不及过多关注便已消失在人海当中
【工作12小时后,快递小哥竟然......】为了深入了解快递员的真实工作流程
记者深入一线 , 体验了快递员的一天
快递小哥的一天:12小时不够用7:00
天刚亮不久 , 顺丰公司宝安营业部迎来了一辆满载各种快递包裹的大货车 。 一眼望去 , 整个站点除了快递还是快递 , 但丝毫不影响大家的工作效率 , 有的人在卸货 , 有的人分拣快递 , 分工明确 , 不慌不忙 , 一切显得井然有序 。
8:00
在大家的齐心协力下 , 不到半个小时就把快递包裹按照地理位置完成分类 , 并装上一辆辆小货车上 , 继续发往各个顺丰服务站点 。 换上工服的我们跟随其中一辆小货车来到了桃源居社区的顺丰快递站点 , 桃源居是宝安区最大的住宅小区 , 有5万多居住人口 , 每天都有不少的快递包裹经由快递员的手送达到市民的手中 。
9:00-12:00
快递卸下来后 , 在快递员林哥的指导下 , 我们把今天的第一批快递按照楼栋再一步进行分拣 。
9点我们骑着电动自行车开始今天的派件工作 , 大部分的客户都要求将快递送上楼放在门口或者签收 , 少部分要求放进丰巢柜子里 , 等待自取 。
时间总在不经意间溜走 , 不知不觉时间已快到12点 , 今天上午的派送任务告一段落 。
13:00-20:00
快速吃完午饭 , 休息了一阵又开始忙碌 , 第二车快递送到之后又开始新一轮的分拣和派送 。
顶着高温太阳 , 精准分拣快递 , 穿梭于小区内 , 奔跑于楼梯间 , 准确送达客户 , 这次的工作让我们用全身的细胞感受一遍快递小哥的不易 。
结束一天的工作后 , 在与同一个站点的快递小哥聊天中 , 我们了解到 , 对于他们来说 , 晒太阳和爬楼梯这种肉体上的辛劳 , 早已习惯 , 忙碌的一天最难过的还是碰到客户的不理解甚至投诉 。
对此营业部的杨经理表示 , 顺丰是快递的龙头企业 , 所以客户对顺丰的服务期望要比其他快递高得多 。 因此在管理方面对快递小哥的要求也会相对高一点 , 导致尽管薪资比其他快递公司高 , 招聘仍然不容易 。
如果我们看见快递小哥在路上飞奔
请给予他们多一点关怀
如果快递小哥气喘吁吁为你送货上门时
请为他们递上一杯水
如果你的快递没有按时送到
请多一些理解和包容
生活不易!
每一个人努力生活、认真工作的人
都值得我们去尊重!
| 来源:青春宝安
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