近日 ， 一对母女急匆匆到怀集站派出所求助 ， 称其二人在搭乘网约车来怀集高铁站乘车的途中 ， 不慎将手机遗忘在车辆后排座位上 ， 通讯录没有备份 ， 手机存了很多重要电话 。
当日中午12时许 ， 怀集站派出所值班民警接报后 ， 通过详细了解情况 ， 得知该母亲黎某带着女儿在怀集县城通过某平台打车到怀集站乘坐高铁 ， 到怀集站下车后 ， 因着急赶车将手机遗落在该网约车内 。 得知此情况后 ， 民警先指引该母女进行车票改签 ， 同时通过视频监控回放获取到该网约车车牌 ， 并及时与该车所属的网约车平台公司的警务协作部门沟通 ， 用了不到40分钟就将手机寻回并交还给失主 。 面对手机的失而复得 ， 该母女对怀集站派出所以及值班民警表示由衷的感谢 。
铁路公安机关在此也特别提醒旅客朋友们 ， 乘坐网约车下车时务必检查好随身物品 。 一旦丢失物品 ， 可通过以下途径找回：一是致电网约车公司寻找 ， 二是拨打电话报警求助 ， 三是拨打交通广播热线求助 。 此外 ， 如果乘客能够准确提供网约车车公司名称、车牌号、驾驶员姓名等信息 ， 将有助于更快地找回丢失物品 。
【手机遗落网约车 热心民警帮助寻回】通讯员：肖坤友 温朝鑫
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