少妇不听劝阻多次强停酒店专用停车位被店主连扇耳光：我不惯着你！( 二 )
吴莲：“他们老板老板娘一共六七个人对着我们直接骂 ， 我就想把手机拿出来想录证据 ， 老板的爸爸一把拉住我衣服拎起来 ， 直接往地上一摔 。 ”
吴莲说她被重重地摔在地上 ， 整个人躺在地上 ， 也没人过来搀扶她 ， （吴莲老公在干嘛？）对方一家还在继续骂她 ， 骂得很难听 ， 吴莲索性豁出去了 ， 躺在地上和对方互骂 ， 视频里疑似酒店老板对吴莲大声吼道：“虽然我们是做服务行业的 ， 但不代表需要事事对你低声下气！”
吴莲来一句回三句 ， 这时老板娘的情绪失控了 ， 直接冲过来扇了吴莲一巴掌 ， 这个画面被吴女士的老公完整地拍摄下来了 。 （自己老婆被打 ， 吴莲老公为什么不冲上去保护自己的老婆 ， 而只顾在一旁拍视频 ， 是为了给酒店的碰瓷吗？）
这一巴掌 ， 把吴莲的脸打成这样：
吴莲趴在地上对老公说：“他们打了我一巴掌 。 ”她丈夫一边拍视频一边对她说：“我看到了 ， 这一巴掌不是那么好打的 。 ”
吴莲随后对酒店老板娘说：“你凭什么打我 ， 我指名道姓骂你啦？我骂的是阿猫阿狗你不知道啊？”随后对老板说：“这一巴掌你要付出代价！”老板也不甘示弱：“可以 ， 该付的代价我们都会付 ， 所有人都要为自己的行为负责！”吴莲说：“对！”
自己只是停一下车 ， 却被这样羞辱 ， 而且自己还是酒店当晚的住户 ， 吴莲表示她无论如何接受不了这个结局 ， 要求酒店给说法 。 按吴莲的说法 ， 酒店方面应该停业整改了 ， 事情是否如她所说的呢？我们联系了酒店方面 。
我们来到亚朵酒店 ， 不巧老板不在店里 ， 前台留下了我们的联系方式 ， 下午酒店总部的工作人员给我们打来了电话 ， 亚朵酒店的工作人员说事情不是像吴莲说的那样 ， 他们也很委屈 ， 当时的情况是：
酒店的地下一楼有正规的停车场 ， 但吴莲嫌远不愿去 ， 她一定要停在消防通道上 ， 物业在那个位置已经立了禁止停车告示牌 ， 她置若罔闻；吴莲夫妇是酒店楼上的商户 ， 不是外来的客人 ， 他们是明知故犯 ， 平时经常在停在消防通道上 ， 这个消防通道是酒店的管理区 ， 酒店方多次劝阻吴莲都无效 ， 双方随着矛盾的累积 ， 最终才爆发了这次的冲突；那辆停在那里的奥迪车酒店也进行了劝阻 ， 劝阻了很长时间 ， 吴莲老公看到一小段 ， 自己就意会成好车可以停 ， 破车不能停；
同时 ， 工作人员还提到了吴莲故意隐藏的一个情节 ， 双方之所以矛盾那么尖锐 ， 并非全部因为停车 ， 吴莲23日在停车受阻后 ， 当晚入住酒店以后 ， 就以房间有异味为由大闹酒店 ， 酒店老板闻讯赶来协商 ， 也没有达成一致 ， 随着时间的延长双方的冲突开始加剧 ， 现场火药味十足 。
在亚朵酒店提供的一段视频里 ， 吴莲对着前台高声叫嚷：“你们酒店品牌服务是怎么学的？要不要给你们请个专业老师来学学？给我换房间 ， 换到我满意为止！” ， 酒店前台一直在积极联系楼上员工处理矛盾：“今天447房间你们处理得怎么样了？”吴莲又嚷：“不管你们怎么换 ， 我都不会满意的！”随后吴莲夫妻还继续问候对方的女性家人 ， 这才引发了酒店老板娘忍无可忍 ， 动手掌掴吴莲的情况 ， 才有了酒店老板的那句：“做服务业的不是一直要对你低声下气 。 ”（完整对比两方面陈述的情况 ， 吴莲确实不是一个善茬 ， 她是有些咎由自取 。 ）
最后亚朵酒店表示：“在酒店的监控里双方各有辱骂 ， 吴莲夫妇骂了很多问候人家家人的话 ， 很难听的 ， 但酒店方拉拽客人 ， 动手打她肯定是不对的 ， 这是酒店的过错 ， 总部会要求加盟酒店跟这对小夫妻道歉 ， 同时在警方的协助之下 ， 进行合理赔付 。 ”
事件到这里就告一段落了 ， 纵观整个事件的发展 ， 小紫把双方的对错列出来 ， 大家一起评判：
吴莲夫妇的问题：
强占消防通道；蔑视服务人员；滥用客户权利 ， 增加酒店工作人员工作负担；
酒店方面的过错：
劝阻奥迪车不力 ， 给吴莲老公继续造次的借口；老板娘不应该掌掴吴莲；
整个过程中 ， 吴莲夫妇的错误占据一大半 ， 但酒店打人确实不对 ， 做服务业虽然不用低三下四 ， 但最基本的服务素养还是要具备的 。
最后小紫加评一下吴莲老公 ， 你们第一回停在消防通道的时候已经让你们停了一晚了 ， 虽然第二天走的时候人家骂你两句 ， 但你毕竟得了便宜 ， 中午再停那里就是故意斗气 ， 激化矛盾了 ， 奥迪违规你就也可以违规了？你这是向酒店示威 ， 显示自己的强势？自己老婆被打 ， 不是上去保护 ， 而是忙着录视频 ， 老婆被打了还很得意 ， 拿老婆当诱饵 ， 换取碰瓷酒店的猛料 ， 算什么男人？
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