因洗衣店老板喝酒,女子三万多的貂被弄丢,索赔又拿不出票据



因洗衣店老板喝酒,女子三万多的貂被弄丢,索赔又拿不出票据

文章图片

因洗衣店老板喝酒,女子三万多的貂被弄丢,索赔又拿不出票据

文章图片

因洗衣店老板喝酒,女子三万多的貂被弄丢,索赔又拿不出票据

文章图片

因洗衣店老板喝酒,女子三万多的貂被弄丢,索赔又拿不出票据


冬天快到了 , 放在衣柜里面过冬的衣服 , 也要拿出来清洗干净以备不时之需 。 尤其是一些价格很贵的衣服 , 自己在家肯定是不能清洗的 , 只能拿到干洗店或者专业的清洗店清洗 。
郑州的黄女士有一件整貂大衣 , 拿到洗衣店去洗的时候 , 竟然被老板弄丢了 。 黄女士说她一共拿了两件衣服去洗 , 一件是貂 , 一件是丈夫的羽绒服 。
这两件衣服都弄丢了 , 损失可有点大 。 黄女士说她那件貂 , 是花了三万八千多块钱买的 , 另外丈夫的羽绒服也是花五千多块钱买的 。
干洗店的老板说因为在他们店里清洗不了 , 就拿到总公司去洗 , 结果骑电动车的时候弄丢了 , 因为喝酒了 。
为了确认事情的真实性 , 黄女士当着记者的面给干洗店打了电话 。 接听电话的是干洗店的负责人 。 对于衣服丢失的事 , 负责人没多说什么 , 只是说老板确实喝酒了 。
没过多久 , 干洗店的老板来到了现场 。 老板说确实是他在骑电动车的过程中弄丢的 , 也确实喝酒了 。
按说这送衣服到总公司去清洗 , 是在上班期间 , 作为干洗店的老板竟然在上班期间喝酒 , 实在是说不过去 。 现在 , 黄女士的诉求是拿回她的衣服 , 也不要求赔偿 。
对于这件事 , 干洗店老板说这确实是他的过错 , 当时一共丢了四件衣服 。 四件衣服都放在了电动车前面的 , 因为酒喝多了 , 丢的时候根本没注意 。
老板说自己也愿意赔偿 , 但黄女士不愿意 。 因为黄女士说衣服价值三万多块钱 , 让她提供发票 , 她提供不出来 , 所以只能按照洗涤价的最高20倍赔偿 , 赔偿3000块钱 。
对此 , 黄女士表示这件貂是什么时候买的 , 她记不清楚了 , 当时是在外省旅游买的 , 当时是用现金支付的 。
【因洗衣店老板喝酒,女子三万多的貂被弄丢,索赔又拿不出票据】
这样的说法 , 遭到了老板的反驳 。 老板说一开始黄女士说这件衣服是在大卫城买的 , 之后又说在金博大买的 , 现在又说在外地 , 实在不知道那句话是真的 。
老板说黄女士的这件衣服 , 他也去查了 , 生产厂家在2009年的时候已经不生产了 , 不是不愿意做出赔偿 , 只要提供相关的依据 , 肯定会赔偿 。
老板能拿出这样的态度 , 也还是比较认可 。 只需要黄女士拿出相关的依据就能得到赔偿 。 可黄女士说根本就找不到任何依据 , 中途也搬过家 。
鉴于这样的情况 , 记者也咨询了律师 。 律师表示黄女士应当举证证明洗衣店所丢失的衣服的市场价值 , 如果黄女士实在找不到相应的票据 , 双方协商的价格由洗衣店来赔付 。
最终经过协商 , 洗衣店老板赔给了黄女士四千三百五十块钱 。 如果洗衣店在赔付之后 , 丢失的衣服能够找回来 , 洗衣店有权要求黄女士将赔偿款返还 。
事情最后总算是得到了解决 , 这四千多块钱也算是给洗衣店老板买了一个教训 , 以后在工作期间 , 还是不要再喝酒了 , 以免类似的事件再次发生 。 这件事处理上 , 老板的态度还是可以的 , 至少没有推卸责任 , 而是大方承认确实是他的过错导致的 。
在赔偿方面也毫不含糊 , 只要客户能拿出购买衣服的票据 , 就一分不少的赔偿 , 但要是拿不出票据 , 单凭客户说用三万多现金买的 , 肯定难以让人相信 。
黄女士作为受损方 , 想要回自己的衣服肯定是没错的 , 但既然已经丢失了 , 洗衣店就只能赔偿 。 洗衣店接受赔偿 , 也不能狮子大开口 , 三多万的衣服只要能拿出凭据 , 洗衣店肯定会赔偿 , 可要是拿不出凭据 , 全凭自己一口说 , 实在难有说服力。
合理的维权是消费者的权利 , 但是过度的维权 , 甚至有敲诈的嫌疑 , 那就另当别论了 。 不是每一个商家都是那么容易好说话的 。 维权有理有据 , 才能得到支持 , 要是钻法律的漏洞 , 最后只会自食苦果 。

推荐阅读