阿迪穿两天鞋垫标志磨掉,店员承认质量问题( 二 )


阿迪达斯杭州滨江天街门店工作人员 小余:“(这个鞋垫是不是鞋子原配的)是的 , 是原配的 , 这种问题真的是第一次遇到 。 ”
小余说 , 门店支持购买商品后七天无理由退货 , 如果购买后120天内因为质量问题出现损坏 , 他们也可以按照三包来退换 , 但唐女士说他们的鞋子是假货 , 提出了退一赔三的诉求 。 唐女士说 , 自己来商场购物 , 就是相信这里的商品质量 , 没有说鞋子是假货 , 也没有提退一赔三 , 当天给孩子买的另一双鞋 , 也花了1099块钱 , 11月4号孩子开始穿了 , 不知道会不会有类似的情况 。
阿迪达斯杭州滨江天街门店工作人员 小余:“如果有的话 , 那我两双都给你退掉 , 就算是我们的质量问题 , 那你以后可以不在我们店买 , 都是可以的 。 ”
唐女士说 , 因为这件事 , 自己来了两趟 , 上班都耽误了 , 仅仅退货她不能接受 , 会看看孩子另外一双鞋的情况再做决定 。

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