【河南南阳：网购水泵漏电致消费者触电身亡 生产厂家被判赔偿，电商平台、销售商连带责任】
用知名电商平台购买的水泵抽水 ， 河南南阳一男子却不幸命丧水井旁 。 经鉴定 ， 男子死亡是因水泵漏电所致 。 南阳市中级人民法院二审酌定生产厂家承担70%赔偿责任 ， 判决其赔偿死者家属死亡赔偿金、被扶养人生活费、丧葬费、精神抚慰金等共计71.3万余元 ， 电商平台和销售商承担连带责任 。
2020年5月31日晚 ， 家住河南省桐柏县月河镇某村的村民郭某用水泵往田里抽水 ， 因水泵不出水 ， 其在将水泵从水里取出检查时 ， 因水泵漏电遭电击 。 郭某妻子唐某得知情况后 ， 立即将丈夫送往桐柏县中心医院 ， 因抢救无效郭某被宣布死亡 。 唐某称 ， 水泵是2020年5月15日丈夫在某电商平台花220元购买的 ， 5月18日到货后安装使用 。 监控画面清楚地拍到了其丈夫被电击的全部过程 。 随后 ， 唐某通过电商平台反映相关问题并要求赔偿 ， 但没能得到解决 。 无奈之下 ， 唐某将水泵生产厂家、电商平台、平台销售商诉至法院 。
一审法院审理后认为 ， 该水泵存在质量缺陷 ， 水泵的执行标准已作废 ， 机身显示“上海人民机电有限公司” ， 给消费者造成该产品系上海人民机电有限公司出品的假象 ， 应当加重生产厂家因产品质量而致的侵权责任 。 郭某在使用水泵的过程中没有按水泵警示标识操作 ， 在检查水泵、触摸水泵时没有切断电源 ， 没有尽到应尽的注意义务 ， 也存在过错 ， 应当减轻生产厂家的侵权责任 。 法院综合认定生产厂家赔偿郭某家属各项损失的70％ ， 电商平台和销售商承担连带责任 。
生产厂家、电商平台、平台销售商均不服一审判决 ， 上诉至南阳中院 。
南阳中院审理后认为 ， 鉴定机构出具的鉴定意见不存在瑕疵或者错误 ， 鉴定意见应当予以采信 。 该水泵两处漏电 ， 水泵使用的执行标准也是国家明令禁止的执行标准 ， 且系假冒商标产品 ， 一审认定产品质量有缺陷证据充分、事实清楚 。 关于电商平台和平台销售商是否应当承担连带责任的问题 ， 法院认为 ， 作为一家有一定市场占有度的互联网公司 ， 应当采取相应措施防止平台内销售的商品危及消费者生命安全 ， 但其未能对平台销售的关系消费者生命安全的商品进行监督管理 。 同时 ， 该平台内经营者销售的商品存在质量缺陷 ， 并且销售的是假冒商标商品 ， 电商平台未采取必要措施 ， 因此 ， 一审判决电商平台、销售商承担连带责任符合法律规定 ， 结合双方过错轻重程度 ， 酌定生产厂家承担70%的民事责任较为适当 。
南阳中院遂作出二审判决 ， 驳回上诉 ， 维持原判 。
■法官提醒■
承办法官介绍 ， 随着网络的快速发展 ， 网上购物已经成为越来越多的人购物的首选 ， 然而网络平台琳琅满目的商品让人眼花缭乱 ， 产品质量参差不齐 ， 审理的网络购物纠纷案件越来越多 。
为不断延伸审判职能 ， 充分发挥司法建议的作用 ， 南阳中院于作出判决当天 ， 一并向某知名电商平台发出司法建议书 ， 建议电商平台定期进行安全巡视检查 ， 不断提高关系消费者生命健康商品经营主体的平台准入门槛 ， 及时向行政执法部门移送行政违法线索 ， 形成消费者保护长效机制 。 同时 ， 提醒消费者在网络购物时 ， 一定要选择经营资质齐全、规模大、信誉度高的购物平台和网店 ， 并有合理维权意识 。
来源：人民法院报
记者：赵栋梁
通讯员：沈飞 郑娜
编辑：任喆
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