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李佳琦和“元宇宙”有关系吗?
有!
不吹、不黑、不想象 , 耐心读下去自见分晓 。
文章不长 , 含金量却很高 。
一
双十一预售直播首日 , 李佳琪直播间创造了106亿网络成交 。
一觉醒来 , 在一片啧啧称“琦”中 , 有不止一位网友想不通:为什么看了李佳琦的直播 , 就莫名其妙地掏钱下单 。 仿佛中了毒、着了魔!
这其中 , 有人表示:不知道为啥会在李佳琦的直播间买了一堆自己可能不会用的东西;也有人通过自媒体分析了李佳琦在直播时表现出的可能让自己冲动的细节;而更多的人 , 则把自己的下单归结为“冲动消费” 。 并有人据此分析:这些带货牛人们 , 之所以选择晚上开播 , 是因为晚间时段让人更易冲动 。
利用时间段或生物钟设置消费陷阱 , 乍一听 , 不无道理 。 但问题是:夜间开播大有人在 , 为何达不到李佳琦的带货效果 。 这只能说明 , “时间段”是一个基础设置 , 却非主要原因 。 广大播主之所以选择晚上直播 , 更主要的原因在于:大部分人晚间都有充足的时间 , 从而能够心无旁骛地刷手机、看直播 。 所以 , 所谓的“冲动消费”背后并没有那么简单!
但如果这事没有看上去那么简单 , 那又是怎样的呢?相信已经有人敏感地嗅到:在看似简单的“冲动消费”海面之下 , 隐藏着一个意想不到的“巨大冰山” 。 这个“巨大冰山”的内部结构复杂而精密 , 正是它决定了冲动消费的行为 。 反过来 , 也只有了解了这座冰山的内部结构 , 才能搞清楚直播带货这个行当的秘密 。 事实上 , 在其背后 , 也深埋着扎克伯格拼了命想要抢占“元宇宙”的真相 。
一期“网红”主播培训班学员集体合影
而这一内容 , 在胶东在线举办的“网红主播培训”课程中 , 有深入而系统的分析 。 我们和众多想要从事直播行业的学员一起 , 做了专门的探讨 , 切实地帮助到无数学员领悟了直播带货的门径 , 也由此打开了思路、转换了观念、找到了方向 。
二
首先要明白的是:你那些在直播间不受控制的消费行为 , 源自一种“上瘾” 。
这不难理解 , 通过直播间下单的前提是进直播间、看直播 。 但在那之前 , 促使你忍不住打开手机的又是什么?当开始面对这个问题时 , 我们不得不承认:不知从何时起 , 自己已经对看直播“上瘾”了 。
美国作家尼尔·埃亚尔在他的畅销书《上瘾》中 , 通过对上瘾问题做出深入分析 , 得出人类上瘾的(4步)内在机制:触发——行动——多变的奖赏——投入 。 乍看之下 , 不太好理解 , 特别是面对“触发”、“行动”这类有些抽象的概念 。 但当我们把这些概念与播主在直播过程中 , 所积极迎合的观众的心理机制对照起来看 , 就可以把一个复杂的学术问题摊成一个很好理解的心理反思 。
在胶东在线举办的“网红主播培训”课程中 , 我们将网红播主在直播过程中应用的重点心理概括为三大模块:(引发)好奇——(产生)信任——(选择)顺从 。 这三大模块既紧密关联 , 又彼此独立;既逐层递进 , 又可同步使用 。
指导教师为学员现场演示直播带货
培训课程中的理论环节
选择顺从你 , 并不是仅仅指让观众“爱”上你 , 更重要的是占领观众的心智 , 让他们觉得从你的直播间可以得到对自己有利的内容 , 比如从你直播间里买的东西品质有保障 , 或者是价格低 。 总之 , 一定是因为有利可图 , 他们才会顺从甚至是迎合!
显然 , 作为一个有着长期直播经验的播主 , 李佳琦深谙此道!
更进一步 , 当我们把直播过程中出现的这三个模块 , 与尼尔·埃亚尔的上瘾机制的前三部分相对照 , 可以惊奇地发现:异曲同工 , 相通之处颇多 。 “触发”可以对应好奇;在直播带货这个过程中 , “行动”就是观看直播、选择下单;而“奖赏”所对应的就是你认为从这里买东西 , 可以占到便宜、有利可图 。
读到这里 , 有人可能会说:就算是上瘾 , 我只要克制住“有好处、占便宜”的冲动 , 不去顺从主播不就好了 , 怎么还会发生莫名其妙的消费呢?只能说 , 你可能太高估自己的定力了!基本确定的是 , 你只要看 , 就一定会买!一方面 , 你不一定能够克制的住“有好处、占便宜”的心理;
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