一位快递小哥吐露了他每天都在发生的真实经历：“白天打电话会遇到消费者在上班 ， 晚上打电话会影响别人休息 ， 如果不打电话把包裹放在快递柜也容易遭到顾客的投诉 ， 唉我太难了 。 ”
压垮快递小哥最后一根稻草的 ， 是投诉后的高额罚款 。
不及时到岗要罚款、不及时开会要罚款、包裹破损要罚款、客户投诉要罚款等等 。
“我被投诉过三次 ， 不够热情也被投诉 ， 有些顾客让我送到他家门口 ， 但是那已经是晚上11点多了 ， 做这行挨骂是常有的事情 。 ”
一位快递小哥说 ， 一个投诉就要罚两百块 ， 相当于一天白干了 ， 这也是很多快递员离职的原因 。
有数据显示 ， 快递物流人员主动离职率攀升至33.1% ， 是所有工种里离职率最高的职位 。
月入过万的美梦挺难！现在人们也逐渐意识到了快递小哥的不容易 ， “关爱快递小哥”的声音也愈来愈强烈 ， 也阻挡不了快递小哥“集体出逃”的步伐 。
首先是快递行业里的供需不平衡 ， 物流行业专家杨达卿分析：“中国快递业务规模从2010年到2020年增加了近36倍 ， 但快递从业人员仅增长7倍 。 ”
其次是工作压力大 ， 不够稳定 ， 没有社保 ， 而靠派单量生存的快递员必须追求速度和数量 ， 而如果接到差评投诉 ， 那么很可能一天就白干了 。
最后就是快递员的工作幸福感不强 ， 人们普遍认为快递员门槛很低 ， 社会地位不高 ， 没有给人很强的认同感 。
许多快递员都表示：“我准备过完双11就辞职了 。 ”而快递就是一个人员密集型行业 ， 人员的流动性大 ， 加深了整个行业的不稳定性 。
而面对快递公司开出的“月入过万”“包吃包住”的条件 ， 某快递员连连劝退：“我劝你还是别趟这浑水 ， 做这个工作每天都要害怕被投诉、快递丢了、被罚款这些事 ， 月入过万能实现的前提是你每天派件300单 ， 没有双休 ， 且没有任何投诉的情况下 。 ”
最后 ， 还是希望快递公司能建立快递员的保障制度 ， 调整快递行业的就业环境 ， 不让它变成一个人人都惧怕的“火坑” 。
作者：电商君
推荐阅读
- 2008年安徽宿州一场兄弟争媳引发的人伦悲剧
- 小伙浏览不良网站看到一段视频，发现女主角竟是女友，气得报警
- 儿子找到失踪9年的父亲，揭开了母亲隐瞒的真相，却打破了团圆梦
- 安徽女子骗3次彩礼悔婚，被法院强制执行退还礼金，女方嚣张怒怼：我不偷不抢凭啥还
- 安徽一女子相亲时遭强行灌酒，醉醺醺被带上车，醒来后她崩溃大哭
- 安徽：女子好不容易上大学，毕业后无奈返乡，边啃馒头边摆摊
- 07年小舅子触电身亡，2年后妻子又出事，警方查监控后丈夫判死刑
- “你啥法律？”安徽女子3次彩礼骗光男方家产，嚣张谩骂执行人员
- 女子高铁上给儿童分享零食，网友却对此吵翻天，女子：下次还愿意
- 郑州南站挂牌了