易坊好文馆

  1. 首页 > 生活百科 >

广州首出婚纱摄影规范 商家一年保修

当前市民拍婚纱照时 ， 时常会遭遇货不对板和二次推销等情况 。采访人员昨日获悉 ， 广州市质监局上月已公布实施了广州市地方技术规范《婚纱摄影业服务规范》(下称《规范》) ， 这是广州市首次规范婚纱摄影服务质量 ， 但其并未对上述陷阱进行限制规范 ， 而是提出“商家应提供一年的免费质量保修期 ， 婚纱礼服应每客一换”等要求 。
《规范》提出 ， 店家应在协商一致的情况下 ， 为顾客开具服务协议(合同) ， 内容包括顾客姓名、联系方式、服务内容、照片规格尺寸、数量、价格、照片所有权以及瞧样片和交付相片的日期、底片或数码文件处置、经手人等；对消费者所提出的非凡服务或承诺给消费者的服务保证须注明；合同上须有消费者的签字确认及运营单位盖章并一式两份 ， 各持一份；协议(合同)订立后需设立顾客服务档案 ， 记录服务过程中的相关数据 。
【广州首出婚纱摄影规范 商家一年保修】《规范》还要求 ， 自签订合同之日开始 ， 运营者应为消费者履行承诺的服务；由取件之日起 ， 运营者为消费者提供一年的免费质量保修期 ， 保修责任包括照片变色、退色、起霉黑点、产品变形、开裂等 ， 人为因素损坏不列进免费保修范围 。婚纱礼服应卫生、整洁 ， 实行分色、分类保管；保管时要注重防潮防霉及防虫蛀；婚纱礼服需每客一换 ， 换下的礼服应及时送清洗并消毒处置 。
“这个规范不是强制性的 ， 意义不大 ， 商家就算不执行也不会受到惩罚 。”近期正筹备拍婚纱照的市民韦先生表达 ， 在这个背景下 ， 很难指瞧商家自律 ， 顾客往往都是相对弱势的 。
“行业发展原本就应该以自律为主 ， 而非监督 。”昨日广州质监局规范化处有关负责人直言 ， 强制性规范往往要涉及人身平安 ， 《规范》仅为企业提供准则 ， 希瞧大企业能带头示范 ， 带动整个行业 。另外 ， 消费者眼睛都是雪亮的 ， 劣质企业自然会难以发展 。
(资料来源：17年婚嫁网)

    推荐阅读


    上一篇：结婚当天新房布置方案 婚礼当天新房怎么布置

    下一篇：葡萄酒圣地波尔多左岸和右岸有什么不同？