|“喜燃们”爆火背后:“平价”标签下的暴利生意
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文/黎炫岐
来源:锌刻度(ID:znkedu)
2020年的末尾 , 美妆集合店品牌H.E.A.T喜在南京德基广场旗舰店开业了 , 这也其自2020年7月开设首店以来的第8家门店 。
单从这一数字来看 , 或许还不足以看出这些中国线下美妆集合店的野心 。 但如果你对商圈、街角稍加留意 , 就不难发现 , 包括H.E.A.T喜燃、HARMAY话梅、KKV在内的中国美妆集合店正以燎原之势不断涌现 。
即便你未曾走进过这些集合店 , 也一定不会对它们感到完全陌生 。 打开最热门的几个直播间或者翻看小红书等分享平台 , 一定有主播或博主向你推荐过集合店里热推的产品 , 要么是完美日记的眼影 , 要么是小奥汀的眼线笔 。 走过人潮涌动的商圈 , 你也很难不被马卡龙配色、网红打卡ins风的集合店风格所吸引 , 哪怕你并不清楚那些色彩丰富的品类墙上到底摆着什么 。
这条赛道上 , 喜燃并非打响第一枪的选手 , 却算得上闻声而动的野心家 。 无论是“李佳琦、薇娅的线下仓库”和“线下版小红书”这样的定位 , 还是其创始人施启伟曾担任小红书电商负责人的工作背景 , 都让人对喜燃的未来浮想联翩——“小红书”的营销神话 , 将在线下复刻?
然而 , 这些美妆集合店里大打“平替”牌的国产品牌们 , 在撕下众多营销标签后 , 却并没有消费者们想象中那么美好……
“线下小红书”靠吸引年轻女性开遍全国?
大三学生若婷在重庆看见喜燃门店的第一眼 , 很难辨别这究竟是家什么店 。 但眼前一块巨大的橙色冰柱墙 , 让她驻足于此 。 原因是 , “太适合拍照了!”
于是 , 为了拍出一张美照的若婷走进了喜燃 , 离开时带走的却不仅仅是数十张打卡照片 。 缓慢穿过拥挤的人群 , 流连于数个玲琅满目的货架后 , 若婷挽着的印有喜燃标志的透明手拿袋里 , 装满了各种各样的网红美妆、五颜六色的零食以及为男友顺手买下的一套护肤品 。
对于里面陈列的上百家品牌、数千款彩妆、护肤、个护、香氛、零食等品类新品爆品 , 若婷能认出不少 , 因为它们“大部分都在小红书、抖音和微博上被刷屏过 , 或者上过直播间” , 也有一些若婷并不熟悉的品牌 , 比如来自欧美的小众品牌 , 但她愿意一试 , “因为便宜” 。
在喜燃拥挤的人群里 , “若婷”这样的年轻女孩很多 , 从各集合店的店铺人群画像来看 , 大部分消费者为20-30岁年轻人 , 且95%以上都是女性 。
她们簇在货架前往手臂上试色 , 排队在彩色的装饰墙前打卡 , 忙着往透明购物袋里丢那些“国货之光”或“大牌平替” 。 在她们眼里 , 比起商场里那些大牌专柜 , 这种可以自由试色 , 品牌丰富的彩妆集合店显然“好逛多了” 。
事实上 , 早从2019年底开始 , 国产美妆集合店赛道就涌现出了不少玩家 , 先有HARMAY话梅 , 后有THE COLORIST调色师 。
其中 , THE COLORIST调色师是于2019年10月1日正式推出 , 目前已进驻20多个城市 , 门店总数量超过200家 。 同一时期诞生的WOW COLOUR更是迅速开到了300家店 。 它还计划2020年开出500家 , 2021年达到1000家 , 且计划走出国门 , 在新加坡开设海外首店 。
这样迅猛的发展 , 当然少不了“若婷们”的支持 。 以喜燃为例 , H.E.A.T喜燃的门店月均销售额突破80万元 , 平均客单价超过200元 。 而若婷们愿意买单的原因是 , “这些美妆集合店少了那些大牌专柜渗透的高傲和拘束 , 更平易近人 。 ”
这种平易近人或许体现在店铺设计的细腻 。 这类美妆集合店内 , 除了随处可见的卸妆油方便试色后擦拭外 , 多半还设有洗手池 。 洗手台上除了洗手液、擦手纸外 , 配合洗浴场景往往还陈列着精油沐浴球等 。
但更主要的 , 还是选品 。 不同于传统高端美妆集合店 , 这些店铺内的品牌多为完美日记、玛丽黛佳、橘朵和小奥汀等新锐国潮品牌或热门平价品牌 , 再夹杂一些近年来曾火过一阵的海外小众或平价品牌 , 比如伊蒂之屋、wet n wild等 。
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美妆集合店仙女座的主要入驻品牌
“平价和热门是重点 。 ”曾负责美妆店营销工作的Mary告诉锌刻度 , 这类美妆集合店的目标明确 , 就是活跃于各大社交平台和直播间的年轻人 , 这一群体对产品的要求并在于“大牌” , 而是“平价”、“国潮”、“网红”等 , “他们对美妆有刚性需求 , 品牌敏感度不高 , 更偏爱高性价比、各种充满设计感、极具个性的商品 。 ”
被用户定位为“线下小红书”的喜燃 , 在这一点上更为明显 。
据其创始人Gary介绍 , 目前其门店彩妆品类占比45% , 已吸引小奥汀、橘朵、完美日记、JOOCYEE酵色、HEDONE等潮流彩妆头部品牌入驻;护肤品类占比28% , 合作品牌包括薇诺娜、HFP、谷雨、雏菊的天空等 。
据Gary透露 , 喜燃选品会看非常多互联网销售数据和口碑数据 , 主要有三个维度:一、产品本身是否可靠 , 是不是真实有特点;二、产品在天猫的销售趋势 , 小红书、抖音、B站等的品牌声量;三、潮流品牌的口碑和起势 , 是否真正意义上能成为品牌 。
“一方面 , 喜燃通过小红书的传播热度等来选择产品或品牌 , 一旦有什么产品在小红书上被热推 , 不久后就会出现在小红书上;另一方面 , 喜燃会通过小红书等平台来推一些新品牌 , 使其成为热门网红产品 , 从而反哺其销售 。 ”Mary称 , 这已经是这类美妆集合店共同的游戏规则 。
据亿邦动力报道 , 每家H.E.A.T喜燃新店开业 , 均会获得数十家本地头部号宣发 , 开业信息精准触达到超1000个兴趣圈层社群 , 超1000名小红书美妆及生活时尚达人探店 , 覆盖跨城市矩阵粉丝上千万 。
贴个品牌 , 就能卖贵50倍?
品牌和产品之丰富 , 也是若婷们爱逛线下美妆集合店的原因之一 。 毕竟 , 不需要挨个切换旗舰店页面或逛得疲惫不堪 , 就能在同一地点找到所需的不同产品 , 的确让消费者们省时省力 。
但是 , 伴随着竞争者越来越多 , 这类美妆集合店都开始在品牌和产品数量上下足功夫 , “以数量取胜”似乎成为了一大重点:喜燃跟300多家品牌合作 , 并集合了超过4000款爆品;only write打出500+甄选品牌 , 15000+热卖SKU的宣传广告;wow colour则在官网首页将“目前已入驻300+知名品牌 , 6000+SKU”大写加粗……
看起来 , 陈设在这些集合店里的产品极其丰富 , 包装各有差异 , 效果定位也大有不同 。 但锌刻度对比入驻喜燃的多家热门新潮品牌后发现 , 不少不同品牌旗下的、价格不一的产品 , 实际上出自同一化妆品公司或贴牌代工厂 。
其中 , 入驻喜燃的国产品牌YES!IC , 为上海震亮化妆品有限公司于2018年8月推出的独立品牌 。 你或许对这个新生的品牌并不了解 , 但你大概率听说过这家化妆品公司推出的 , 被誉为“国货之光”的另一品牌——玛丽黛佳 。
而它们产品所委托的代工厂上海创元化妆品有限公司 , 除了YES!IC和玛丽黛佳 , 还同时为玛丽佳人、咚咚、火烈鸟等多个国产品牌提供代加工 , 而这些品牌 , 也为Dcamp Fairy仙女座等彩妆集合店的入驻品牌 。
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【|“喜燃们”爆火背后:“平价”标签下的暴利生意】图3/5
上海瀛彩生物科技有限公司的代工案例
另外 , 当小奥汀、完美日记的卸妆湿巾、玛丽黛佳的牛油果卸妆湿巾和稚优泉的卸妆水 , 在美妆集合店里以不同的包装 , 摆放在不同样式的货架上 , 你或许未曾想到 , 它们实际上也来自同一代工厂——上海瀛彩生物科技有限公司 。
一边是供应链的同质化 , 另一边则是品牌方营销下的“平价”产品背后 , 实际上是极低的成本与不菲的利润 。
以入驻喜燃的“谷雨”为例 , 其最近热销的产品谷雨氨基酸洁面100g在官方旗舰店标价179元 , 售价98.8元 。 锌刻度查询发现 , 该产品生产厂商为广州雅镁化妆品制造有限公司 , 而广州雅镁在批发网站上对同样成分的120g氨基酸洗面奶售价为26元 。
并且 , 这款产品在批发网站的产品图及“男朋友都抢着用”等介绍 , 与同样入驻各大美妆集合店且被热推的品牌HFP推出的氨基酸洗面奶基本一致 , 尽管HFP的洗面奶实际生产厂商为美创(广州)化妆品有限公司 , 但类似的产品却在贴上HFP的牌子后 , 身价涨至139元 。
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左为代工厂产品售价 , 右两张为HFP的售价
HFP的另一热门产品烟酰胺精华原液15ml , 根据烟酰胺浓度不同 , 官方售价为149元至189元不等 , 而类似的产品在化妆品代工厂美创(广州)化妆品有限公司 , 20ml的售价为3.76元至4.57元 。
此外 , 还有一些入驻品牌的代工厂曾存在生产情况不合格的问题 。
在国家药监局2020年的化妆品飞行检查中 , 国货品牌光希美妆的代工厂北京科学城日化有限公司在质量管理、设备管理和物料产品方面存在问题 , 而HFP烟酰胺美白精华液的代工厂中山中研化妆品有限公司 , 也在生产管理、质量管理、厂房设施和物料产品方面存在问题 。
不过 , 尽管供应端同质化严重、利润不菲且产品代工厂并不一定合格 , 通过在美妆集合店入驻 , 并利用小红书、抖音等社交媒体的营销手段 , 却同样在消费者并不了解的情况下 , 成为备受追捧的网红产品 , 甚至”国货之光” 。
毕竟 , 当对体验和设计的要求正逐渐提高的消费者们 , 面对摆放在装修亮眼的门店里、经过精心包装以及看似“平价”的产品 , 始终难免动心 。
因为 , “几十块钱买不了吃亏 。 ”若婷称 。
“Z世代”对“喜燃们”的热爱 , 还能持续多久?
喜燃们聚焦在国产美妆 , 众多看似和美妆没多大关系的公司纷纷做起美妆 , 背后的根源是近年来国产美妆市场过于诱人 。
根据腾讯发布的《2019年国货美妆洞察报告》(下称《报告》) , 2018年国货化妆品市场份额已达56% , 一度领跑的外资品牌正在遭遇市场份额的持续下滑 。 同等情况下 , 中国消费者选择本土化妆品牌的比例达到42%;近九成消费者表示初次体验国妆后 , 愿意再次购买 。
而国家统计局数据显示 , 在2020年6月的社会消费品零售总额中 , 化妆品类零售额增速为20.5% , 成为复苏最快的品类;到2022年 , 中国美妆行业市场规模将突破5000亿元 , 并预测2023年其规模将增长至5490亿元左右 。
比起所谓的“大牌” , 这些多为“Z世代”的消费者开始更追寻“性价比” , 以及品牌背后的“国货当自强”滤镜 。 比起传统渠道 , 他们理解美妆品牌的方式也主要是通过微博、小红书等社交平台 。
但与此对应的是 , 一大批新锐国货美妆都诞生于线上 。 它们目前还很难开设专门的线下店是行业共识 。
也正因此 , 中国线下美妆集合店迅速蹿红 。
正如谷雨的创始人安宁表示 , 10亿元以下规模的美妆品牌没有能力做线下 , 因为模式“太重了” 。 而美妆集合店正是给这批品牌开辟了一条从线上走到线下的道路 , 以及一个与消费者接触沟通的窗口 。
但在这些集合店内的产品 , 包括集合店本身 , 无一不是将营销视为头等大事 。 从小红书这样的种草社区到抖音等短视频平台 , 它们的广告推广无孔不入 , 消费者真实的声音反而难以看见 。
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小红书上的推广
不可否认 , 这一切是需要大量的精力和财力来支撑 , 合理的广告也可算作文化之一 。 然而 , 贴牌包装+网络营销的发展方式 , 却显然有悖于企业的传统发展之本 。
“与其说这些美妆集合店是一站式的线下小红书 , 不如说是网红们打卡做营销的工作地点 。 ”喜爱美妆的刘玉不愿意走进这些美妆集合店 , 很大一部分原因就是“不信任那些靠营销手段火起来的产品” 。
并且 , 当无数个国产品牌出现在KOL的推荐列表 , 线下美妆集合店成为打卡标配 , 消费者的信任却在慢慢被消耗殆尽 。
正如若婷慢慢也发现 , 便宜货是有缺陷的 , 更何况 , 那些号称平价的产品或许根本就算不上“真便宜” 。 当使用了这些线下美妆集合店购买的国货 , 却发现大部分产品效果远不如宣传那么美好后 , 若婷也不清楚 , 自己对喜燃们的热爱还能持续多久 。
“或许以后只会去逛一逛拍拍照就走吧 。 ”若婷称 。
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