游戏|玩家体验是什么？以游戏实例讲解体验设计_游戏|阴阳师

本文首发网易游戏学院， GameRes经授权发布。
什么是体验？
在探讨如何进行体验设计之前，首先应该明确什么是体验。
在产品设计中，用户体验指的是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。具体到游戏中来说，游戏体验是玩家的各个感官系统经由视觉、听觉，以及思维感官，在游戏过程中的主观感受和反馈。
玩家或是游戏设计者在谈论或评价某游戏时，偶尔会说“这游戏的游戏体验设计得真好” 。游戏体验好，也就是说一款游戏带给玩家的感受好，感受好，玩家就会去玩这款游戏。简而言之，与其要对体验这一主观概念进行界定，倒不如从侧面对“游戏体验”进行定义。
一款游戏的核心体验，其实就是玩家为什么要玩这款游戏。设计者设计体验，正是在设计“让玩家产生什么感情”以及“在玩家身上激发出什么” 。这也是区分“设计体验”与“设计玩法”、“设计功能”的重要分界点，设计体验需要通盘考虑玩法及功能，结合数值及系统设计做支撑，考虑游戏的美术资源效果与音效氛围，将各个环节围绕“核心体验”做统一，才能最终达到目的。
反言之，一款游戏会有其统一的精神内核“核心体验” ，为达成这一体验目的，玩法和功能被设计出来对体验进行支撑。这也正是一些西方3A大作的设计思路，即先有世界观、有情感体验核心再有玩法及功能。而很多游戏也会选择基于玩法，先有玩法再在玩法上进行世界观及核心体验的包装。但整体而言，游戏内的一致性都非常重要，举个简单极端的例子，紧张刺激的玩法搭配舒缓温情的情感体验是非常不现实的。
在核心体验之下，游戏会在各个功能上有不同的小的体验，这些体验虽然不属于核心体验这一宏观概念，但都支撑着核心体验，最终构成了一款游戏的核心体验。这些体验以及满足的玩家心理诉求大致如下表所示：
而体验的设计，正是从满足这些心理诉求出发的。
为什么游戏体验设计重要？
在上一部分，我们给出了游戏核心体验的类比式的定义：玩家为什么要玩这款游戏。那么，对于游戏设计者来说，游戏核心体验以及体验设计意味着什么呢？
1.保持游戏连贯性
一般而言，游戏核心体验指的是开发者意图传递给玩家的3-5种主要元素或情绪。这种核心体验的限制，有利于保持游戏的连贯性。避免在游戏开发的过程中，开发者什么都想要什么都想做，那么做出来的东西只能是一盘散沙。
2.帮助全体开发人员理解游戏的整体构想
在明确的核心体验的指导下，游戏开发会变得更加顺畅，整个开发组能保证一致的目的性。在机制设计时，也能更好地进行评价和取舍。
3.考虑玩家体验，确保玩家思维
面对自己精心制作或非常熟悉的事物时，人们往往无法保持客观的心态，游戏开发也是如此。游戏策划往往会忘记“游戏设计“与”玩家真实喜好“之间存在的差异。时常考虑”体验“问题，跳脱出设计者思维非常重要。
4.给玩家玩游戏的理由
这一点是最浅显、最重要，但也最容易被忽视的。
游戏体验设计实例
1.《阴阳师》抽卡：
绝大部分卡牌游戏中都有抽卡系统，就《阴阳师》来说，它并不是第一款有抽卡系统的游戏。抛开概率体验不谈，单就表现力来说，《阴阳师》的抽卡体验在当时无疑是做的极好的。和传统抽卡不同，《阴阳师》增加了“玩家通过手动画符抽卡”这个动作来召唤式神。
虽然我们都知道符的样式并不会影响抽卡结果，但正是因为这个有趣的设计极大提升了玩家分享的热情，让玩家更有参与感。究其原因，可以归于《阴阳师》良好的体验设计上。

文章插图

2.首充和月卡的设计：
【游戏|玩家体验是什么？以游戏实例讲解体验设计】首充和月卡一般是通过小额付费，高额返利的方式来引导用户进行付费。就首充来说，当用户付费一次后，再次付费的概率就会提升，同时留存率也会提升。而月卡也是同样的道理。从数据来看，这些设计带来了双赢。在提升用户付费体验的同时也提升了用户的付费意愿，而游戏也获得了有更好的留存率和再次付费可能的优质玩家。
3.概率系统的保底设计：
有很多的概率系统，如强化、抽卡、掉落等，目前都做了保底设计。相对于没有保底设计，有保底设计的概率系统大部分时候体验会更好。
行为经济学有一个理论叫做“确定性效应” ，即在“确定的好处”和“赌一把”之间做一个抉择，多数人会选择确定的好处。而有保底的概率系统则很好的糅合了“确定的好处”和“赌一把” 。

文章插图

4.相同预期下的不同体验：
之前有玩过一款游戏有这样的活动关卡设计：关卡产出1~9共9种道具，每种道具的总数不同，例如：
1/1个
1/1个
5/5个
5/5个
20/20个
20/20个
100/100个
100/100个
100/100个
每次通关关卡会获得以上道具种的其中一个，并且减少对应道具的库存数量。从策划预期来说， 352次通关关卡，即可获得以上所有物品。（我个人怀疑其实并不是使用平均概率。即便如此，从体验反馈上来说，也比纯概率掉落的设计要更好。因为随着通关次数的增长，感觉距离自己想要的珍惜道具越来越近了。）
如何进行体验设计？
虽然说体验是很主观的东西，但是对于设计者而言，当然也有办法得出一个体验优秀的设计结果。
1.多玩——体验“体验”
首先是要深入去玩自己设计的游戏。这一点很重要！策划通过自己玩各种游戏的广度和深度，可以较为直观的得到体验反馈，然后再结合自己设计的系统，去分析如何优化调整。
2.多看——观察“体验”
其次，要多看数据反馈，做好数据统筹和分析，然后去对体验进行优化调整。体验设计并不一定是一蹴而就的，大部分好的体验设计都需要反复的调整才可以，那么通过数据反馈进行调整也是最具有说服力的一种方式。
3.多问——分析“体验”
这里的多问指的是通过UX部门的用研报告， UE测试反馈等方式，直接通过问卷询问的方式得到玩家最直接的反馈，然后对体验进行优化调整，这样子做可以做到有的放矢。
4.多学——扩展“体验”
我个人觉得行为经济学的很多东西都可以用在游戏的体验设计当中。因为行为经济学是经济学和用户心理学的结合，和体验设计的契合度非常高。
在这里强推几本理查德·泰勒的书：《助推》、《“错误”的行为》、《赢家的诅咒》。

游戏|玩家体验是什么？以游戏实例讲解体验设计

推荐阅读

如何找寻自我

缝纫机调线器怎么安装平车方法如何

强组词强字组词

火笋鸡翅的做法（增肥食谱）

闺女生日快乐祝福语朋友圈

LV请来潮牌设计师做艺术总监，看中的是啥

老虎豆怎么做好吃老虎豆图片怎样弄来吃

暖气有流水声是什么原因

皮球是什么体

手机怎样开通QQ空间

男生发mua说明 mua是什么意思

手指盖凹陷怎么回事

对自己的生活失去掌控咋调整

小米10s怎么没有月亮模式

我想找个偏僻的地方搞养殖！有没有推荐的地方？

南京养老金认证上门服务怎么申请南京市养老金认证

如何评价猪场阉割猪？

最后一个字是豹的成语

泰山散酒怎么样

猫发情的声音(猫发情的叫声)