运营|南京Hero久竞冬冠逆袭背后:一个主场一座城引发的蜕变


运营|南京Hero久竞冬冠逆袭背后:一个主场一座城引发的蜕变
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如果说 , 开年伊始电竞圈有什么惊喜 , 南京Hero久竞强势拿下冬季冠军杯冠军注定逃不过人们的视野 。
要知道大半年前他们仅仅名列春季赛常规赛倒数第二 , 从彼时的11连败到眼下11连胜登顶 , 尤其是击溃了此前首发阵容100%胜率的深圳DYG , 在很多人看来犹如神迹 。
这支队伍身上到底发生了什么?当下澎湃新闻(www.thepaper.cn)采访人员通过走访南京Hero久竞的那些人、那些事 , 带你一起去探寻这个王者归来的故事 。

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冠军教练为南京再博一次
夺冠之后久哲是被提到最多的那个人 。 从去年9月份复出担任教练到率领队伍卷土重来 , 这个KPL冠军教练又一次封神 , 但直面久哲 , 他宁愿大家把目光锁定在队员身上 。
“清融是从打野转到中单的 , 一个全新的领域需要付出很多;打野无畏过去比较莽 , 但现在很清楚进退;久酷以前相对单一 , 现在三大射手都游刃有余……”
久哲把所有的队员都数了个遍 , 坦言为了这个冠军 , 每一个人都很不容易 。 至于最后一战能把深圳DYG打服 , 他的反应并无外界想象得那么波澜起伏 , “一方面 , 我认为双方实力都在同一档 , 更重要的是我们心态比较好 , 对手(秋季)夺冠后可能有些松懈 , (遇到逆境)在心态上不容易做到那么稳定吧 。 ”
眼下的久哲足够平静 , 但把时间往前推几个月 , 他也有自己的犹豫 , “(复出)怎么会不纠结 , 也会考虑自己带不好怎么办 , 我们春季赛就挺不好的 。 ”已经三冠加身的久哲最终选择出山 , 他给自己找到了一个解释 , “俱乐部落地南京 , 有了自己的主场 , 这个时候得为俱乐部和南京再博一回 。 ”
久哲眼中 , 这隐约是一个新时代的开启 。 俱乐部总经理梁祎阳的表述无疑更加全面 , “一个有过辉煌也经历了起伏的俱乐部需要学习和反思 , 作为第一个落地城市主场的KPL俱乐部 , 南京Hero久竞正在从过去单一的战队运营走向完整的俱乐部品牌化的运营 。 ”
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主场是家 , 也是拼下去的底气
5月份搬迁至南京 , 9月份正式官宣 , 过去几个月南京Hero久竞身上的变化很多人都看在眼里 。 他们有了属于自己的场馆 , 有了新队标和吉祥物 , 每逢主场比赛 , 过去只有在传统体育赛事中看到的粉丝擂鼓也被搬进了一家电竞俱乐部的主场馆 。
在15个主场赛事中 , 南京Hero 久竞赢下了其中的10场 , 这种“主场优势”肉眼可见 , 或许有人会问 , 电竞比赛是靠选手在线打的 , 主场优势到底在哪呢?你大可以听听队员的心声 。
在队伍里待得最久的尘夏表示:“这回可以稳稳地扎下根了 。 ”澎湃新闻(www.thepaper.cn)采访人员与多位俱乐部工作人员的交谈中也得到了相似的答案 , “现在有了家的感觉 , 心里更加有底了 。 ”
这种潜移默化的影响体现在方方面面 , 尘夏很憨直地谈道:“过去我们年轻人有时候队内打得不顺 , 会有一些不文雅的口头禅 , 现在都在提醒自己;包括我们打得不好的时候 , 更懂得从自己身上找问题……”
这其中有俱乐部管理层的规章制度 , 队员们的主人翁意识同样无法回避 , 尘夏告诉采访人员:“现在我们做每一件事都会想到 , 我们代表俱乐部、代表南京这座城市 。 ”
很显然 , 在主场落地以及运营和管理的不断升级后 , 每个人都有了更强烈的归属感 , 这种归属感为俱乐部带来了更融洽的气氛 , 每一个人的劲都往一处使 , 无形中形成了更强大的战斗力 。
整个采访过程中 , 澎湃新闻(www.thepaper.cn)采访人员最直观的感受是:南京Hero久竞不怕输 。
回眸冬冠决赛 , 尘夏很直接:“我们想的就是把自己的东西打出来就好 。 ”一位工作人员干脆表示:“怕什么 , 身后有一座城市在支持我们呢 。 ”

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团建、管理、开放日……点点滴滴都在蜕变
作为老队员 , 尘夏其实在冬冠开始就坐上了替补席 , 心理上注定会有落差 , 但当采访人员问及此中滋味时 , 尘夏笑着说:“感谢兄弟们让我躺赢了 。 ”随后的攀谈中他表示:“其实捧杯那一刻还是觉得有些遗憾 , 第一时间是主力队员们最先捧起了奖杯 , 但队伍能夺冠 , 我就高兴 。 ”
此时此刻 , 你能感受到尘夏的真诚与豁达 , 俱乐部的工作人员也告诉采访人员 , 虽然尘夏没有在场上奋战 , 但所有队员还是把他当老大哥 , 在赛训备战中尘夏的付出也不比任何一个人少 。 一个无法上场的队员都能够全情投入 , 俱乐部内部的氛围可想而知 。
当然 , 良好的氛围还得从运营和管理上入手 , 梁祎阳透露 , 俱乐部日常就有意识地去培养队员们的身心健康 , 去打造团队意识 。
“我们会教会队员们应有的赛场礼仪 , 要求队员们对家人、队友和粉丝感恩 。 在俱乐部内还甚至了心理培训环节 , 聘请了国家排球队、网球队的老师帮助队员们调整精神状态 , 塑造强大的内心 。
此外 , 赛训之余 , 俱乐部会为队员们安排一些团建 , 比如‘跑男’、‘撕名牌’这样的活动就被搬到了俱乐部里 , 通过娱乐活动让队员们减压、放松心态 。 ”
这绝不是俱乐部管理层针对媒体的官方辞令 。 在南京Hero久竞 , 每次主场比赛后队员们会在工作人员的带领下打扫自己的更衣室;有队员过生日时候 , 其他队友在俱乐部的安排下专门去了南京的一家蛋糕店 , 亲手为队友制作蛋糕;端午节 , 队员们甚至亲手包了粽子送到粉丝的手里……在这里 , 你能实实在在感受到 , 选手、工作人员、粉丝都像一家人 。
教练久哲在外界眼中是一个严肃的人 , 甚至于会被描述成“魔鬼教练” , 而他这半年的变化也很大 。 一位工作人员表示:“最明显的一点 , 是他爱笑了 。 ”
采访人员将这个问题抛给久哲本人时 , 他并不感到意外 , “是呀 , 现在压力小多了 。 ”至于原因 , 久哲说的很真切 , “(有了主场之后)感觉全方位的条件都更好了 , 以前没有那么多资源 , 会有生存压力 , 尤其是作为一个草根总要和资方斡旋 , 内心是自卑的 , 但现在一切都很顺畅 , 俱乐部运营上去后 , 我也省心多了 。 ”
省心归省心 , 南京Hero久竞严格的赛训作息与管理依然保持着 , 队员早上九点起床、晚上12点休息 , 大赛前两周没收手机……这也得到了俱乐部的支持 。 “不适应这一套的人不会来久竞 , 至于收手机 , 你打不进决赛 , 还没那个机会呢 。 ”久哲扔下这么一句话 。
教练、队员都有所感 , 毕业于加州大学伯克利分校、有过丰富管理经验的总经理梁祎阳更深知电竞俱乐部专业化运营的重要性 , 并充分借鉴了传统体育职业俱乐部的经验 , 从细微处做起 。
在南京Hero久竞不仅有粉丝见面会 , 还会有针对核心粉丝的俱乐部开放日 , 而在上赛季的俱乐部季票上 , 印上了每一个购买季票的粉丝的姓名和ID , 这在KPL尚属首例;这种匠心也体现在针对年轻选手的试训方面 , 在线上试训结束后 , 线下试训俱乐部会给每一个试训选手发一张正式的书面邀请函和俱乐部手册 。
这些点滴都可以看出南京Hero久竞的蜕变 , 你很难说这是主场落地后的必然 , 但拥有自己的城市主场显然让俱乐部的发展拥有了更多便利条件 。

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以城市绑定主场 , 向传统顶级职业俱乐部看齐
按照梁祎阳的说法 , 俱乐部上下的归属感是其一 , 地域化还可以帮助俱乐部更好地与周边资源进行融合 。 政府的支持、地方企业的合作以及社会力量的加入让主场落地不过小半年的南京Hero久竞已经尝到了大甜头 。
这里不能不提到KPL联盟主席张易加的深谋远虑 , 早在2017年他就提出城市主场的思路 , 而在城市化推进的过程中 , 联盟也扮演了重要角色 。
“联盟对我们帮助很大 , 针对我们这些拥有主场的战队第一时间就推出了专属的助威道具 , 我们的营收有所增加 , 与此同时 , 也鼓励俱乐部办赛 , 在IP授权和宣发上给予支持 , 对于俱乐部盘活周边相关资源 , 参与城市新产业、新文化的建设有很大助力 。 ”梁祎阳直言不讳 , 她也认为以城市绑定主场是一个俱乐部寻求长远发展的必由之路 , “传统体育的顶尖职业俱乐部已经给出了榜样 , 我们需要积极看齐 。 ”
回眸这半年 , 如果说冬冠逆袭捧杯是俱乐部落地之后的第一个巅峰 , 那么最让人梁祎阳记忆犹新的一幕却是赛季中最后一个主场 。
当时南京Hero久竞输给了DYG , 失去了胜者组名额 , 清融甚至难过地当场哭了出来 , 但赛后久竞的粉丝没有人提前离开 , 一直等到采访结束的答谢会环节 , 所有主场的粉丝都为队伍送上了掌声和喝彩 。
“我很感动 , 其实刚刚落地南京的时候 , 我们经历了挺长的低谷 , 粉丝已经流失的差不多了 , 人气在联盟中属于倒数的 。 最开始的主场比赛 , 即使场馆能坐满 , 但很多粉丝都是冲着我们的对手来的 。 等到最后一个主场 , 我发现我们又有了人气 , 很多粉丝还穿着我们的队服 , 有些没有队服的粉丝 , 他们也穿着和我们俱乐部紫金色相似颜色的衣服……我当时就感觉到我们有希望 。 ”
失利中也能收获信心 , 当时谁又能想到 , 时隔两个月 , 南京Hero久竞成为了赛场上笑到最后的那一个 。
竞技场上 , 胜负乃兵家常事 , 一个明星教练、一个明星选手也有在一些关键节点化腐朽为神奇的能力 , 但一个俱乐部整体运营和管理的提升无疑是确保战队实力的最关键因素 , 如今南京Hero久竞的第一步走得异常扎实 , 他们冬冠逆袭的剧本背后 , 值得所有竞争者去思量 。
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