产品|小度推出独立品牌“添添”,CEO景鲲宣称要和手机抢用户


产品|小度推出独立品牌“添添”,CEO景鲲宣称要和手机抢用户
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图片来源:视觉中国

采访人员 | 崔鹏
自去年从百度独立、拿到外部融资后 , 小度开始加速扩张 。
今年3月 , 小度推出针对教育行业的智能学习平板以及全屋智能解决方案 。 两个月后 , 小度正式发布旗下新的科技潮牌“添添” , 以及该品牌下首款产品添添旋转智能屏T10 。
百度集团副总裁、百度生活事业群(SLG)总经理、小度科技CEO景鲲表示 , 这款智能屏设备的对标对象是手机 , 希望能从手机身上抢夺部分用户时长 。
添添智能屏的硬件配置向智能手机看齐 , 支持横屏和竖屏旋转 , 加入了在线K歌和移动支付等新功能 。
其中K歌功能由腾讯音乐旗下的全民K歌提供 , 双方在软硬件层面实现了对接打通 , 而支付功能由支付宝小程序提供 。

产品|小度推出独立品牌“添添”,CEO景鲲宣称要和手机抢用户
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对于为何主流功能全部来自外部公司 , 景鲲告诉界面新闻 , “百度是百度 , 小度是小度” , 百度只是控股大股东 , 但小度旗下的产品不会局限于只跟百度合作 , 而是对外持开放态度 。
拿短视频产品来说 , 景鲲在发布会上重点提及的合作伙伴不是百度旗下的好看视频 , 而是抖音 , 字节跳动相关团队也为这款产品提供了针对性优化措施 。
这款产品的底层支持系统仍然是Duer OS , 采用的也是小度智能助手 。 百度最新财报显示 , 2021年3月小度智能助手月语音交互总次数为66亿次 , 小度助手第一方硬件设备语音交互次数为39亿次 , 两项指标保持着环比上涨趋势 。
景鲲和小度的野心很大 。 “虽然我不会做手机 , 但这款产品要对标手机 。 ”景鲲表示 , 任何一个强大的设备在遭遇挑战时都是渐进式的 , 会先从那些不起眼的需求开始 , 被其它产品一步步拆解 。
“今天这个旋转智能屏只是添添的第一个产品 , 后面还会推出更多时尚科技产品 。 ”景鲲告诉界面新闻 。
不能只有百度
“我们把小度定义成一个普惠品牌 , 它是从一线到六线城市 , 每个家庭都应该有的设备 。 ”景鲲表示 , 小度的产品目标人群是从6岁到60岁全覆盖 。
添添这个新品牌的目标人群是心态更年轻的用户 , 追求潮流和很酷的使用感受 。 既然使用多品牌策略占领市场 , 景鲲希望两个品牌有显著差别 。
在景鲲的定义中 , 小度并不是一家做硬件的公司 , 而是做开放式人工智能操作系统 。
Duer OS仍将是小度最核心的差异化内容 , 底层的小度助手目前以语音交互作为突破口 , 逐渐会演变成以自然交互为特色的人工智能开放平台 。 其中自然交互包括图像、声纹和脸纹等多种操作方式 。
“小度不是百度 , 不能只有百度的信息和服务 。 ”景鲲表示 , 获取新用户是当下很多互联网公司的共同诉求 , 小度提供的是获取用户的新场景 , 与外部公司是合作伙伴关系 , 并非竞争者 。
他用3月份小度发布的智能学习平板举例称 , 这款产品在一个月内成为京东相关品类销量和销售额第一 , 帮助京东引入的流量中40%为新增流量 。
最大竞品是手机
这款智能旋转屏的售价达到了1699元 , 超过市面上很多智能音箱设备 。
景鲲表示 , 定价高低要看产品定位 , 这款产品的目标是跟智能手机做对比 , 而不是传统的智能屏幕 。
从苹果推出iPhone开始计算 , 智能手机诞生已经超过15年时间 , “我觉得应该有一个新物种来挑战手机的地位” 。 在他看来 , 现在的手机很像早年间的电脑 , 虽然大家都觉得离不开 , 但已经到了终端更迭才能满足用户更多需求的时间节点 。
“历史都是轮回的” , 景鲲早年间在微软工作 , 他用PC和移动时代的更迭来解释添添产品的设计思路 , “当时在PC上淘宝如日中天 , 很多人觉得手机屏幕太小 , 怎么可能浏览商品体验比大屏更爽 。 ”
为了对标智能手机 , 小度给添添旗下产品配置的计算力和硬件水准 , 都是以手机作为对标 , 软件层面也能兼容很多手机App 。
手机最大的特点是移动性 , “但我们要不要花那么多钱为这个移动性买单呢?” , 景鲲认为没有必要 , 他表示从内测结果来看 , 很多用户在使用智能屏之后 , 将手机上的需求转移到智能屏上 。
景鲲在内部对团队说 , “不求全面更强 , 但主打的功能 , 比如K歌、看视频、刷抖音和购物 , 比手机更爽就行” 。
他用看长视频的需求举例称 , 添添上的次日留存比手机上的次日留存高10个点的绝对值百分比 , 在移动设备上这10个点的差距是非常显著的 。
“用户一旦开始在这个屏上看 , 就再也不回手机上看了 , 所以我们才能撬动这么多视频内容方跟我们合作 。 ”景鲲表示 , 字节跳动旗下的抖音也在为这款产品做相关优化 , 满足竖屏刷短视频的需求 。
“我们想让新用户看到添添的时候 , 不用记得小度以前的产品 , 只关注它能不能跟手机PK” , 景鲲表示 , “如果我送给一个人1699元的手机 , 跟使用这款产品 , 体验完全不同 。 ”
在他看来 , 未来几年用户智能生活的核心还是手机 , “我们不奢求把用户六七个小时都切到添添上 , 开始能切一两个小时就已经算成功了 。 ”
不急着盈利 , 但对用户规模有激进目标
虽然收入会体现在百度财报中 , 但景鲲用非常确定的口吻表示 , 添添的产品并不是用来赚钱的 。 在他看来 , 这款智能屏的硬件配置标配了音箱、麦克风和各种会员服务 , 本身成本比较高 , 很难赚钱 。
“更快速地发展用户是我们的目标 。 ”这是景鲲口中小度目前的产品策略 。
【产品|小度推出独立品牌“添添”,CEO景鲲宣称要和手机抢用户】传统硬件厂商售卖硬件产品的毛利中 , 有接近一半都要分给渠道商 , 其中分摊到消费者头上的成本只有很小一部分 , 这直接抬高了产品售价 , 阻碍着很多电子产品向更广泛用户群渗透 。
“我们不追求硬件利润 , 做一家硬件公司对我毫无意义 。 ”景鲲表示 , 成为软件平台 , 让小度和添添的产品渗透进更多用户群体 , 是公司的核心战略 。
当下景鲲的选择是采用多品牌策略 , 利用不同的产品线发展更多用户 。
所以添添系列产品目前并没有销售目标 。 景鲲认为销售指标可以通过渠道铺货和降价等方式完成 , 很容易被内部员工曲解 , 对创业公司来说 , 它不是健康的初期目标 , 会让公司的动作随之变形 。
“我们现阶段更看重产品的好评度和推荐率 , 能抢占多少用户在手机上的时间” , 景鲲强调 , 团队会看产品的用户规模增长 , “我们有个非常激进的目标 , 希望用户量涨得很快 。 ”

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