容联七|容联七陌与微信客服全面打通，提升企业私域运营能力( 二 )_运营|微信|服务|消息|接入|场景

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*注意：如果想在其他企业的App中接入你的微信客服，可授权安装该企业创建的第三方应用。安装后，该应用关联的App ，即可接入你的微信客服。 SDK跳转微信客服方法请见：「App跳转微信客服」

在微信外网页接入：用户在手机端访问该网页时，点击即可咨询该客服帐号；如果在电脑端访问，可拿出手机扫描二维码，扫码后自动跳转到微信向客服发起咨询。

在接入微信客服后，企业只需要使用一个客服消息通道，就可以覆盖所有的客户咨询来源。用户在微信内浏览各类信息时都可以随时随地发起客服咨询，实时联络，微信外场景可跳转微信，便于后续保持沟通，帮助企业获得更多营销转化机会。
2、快速咨询+消息通知，让沟通更方便快捷
以前企业使用网页会话等，用户一退出很难重新找回会话，也没有消息通知能力，双方沟通不顺畅。如今，用户也可以在微信里免加好友免关注发起咨询，座席的回复会通过微信消息推送通知客户，带来更好的聊天体验，也方便用户找回客服会话。同时也有更好的消息通知能力，大幅提高客服服务效率和质量。
3、多种对话形式，打造更多服务场景
微信原生会话支持文件、小程序、图文链接等多种形式，可以打造更多服务场景。比如一些预约线下维修等异步服务，企业可以发一个小程序页面给用户填写。以前企业使用其他客服通道，很多也不支持这些消息类型。
并且容联七陌X-Bot智能文本机器人可以无缝接入微信原生消息渠道中，建立微信全生态链下的统一机器人会话接入和人工座席分配。企业能够根据不同场景提供差异化的服务，通过人机协作有效提高企业的服务水平。
如何在七陌云客服中配置微信客服 1、授权
首先，需要注意的是，企业要先完成企业微信的开通和绑定视频号，才能够即可在七陌云客服中进行接入配置。在云客服的设置栏，打开在线接入-微信官方客服Beta页面，如下图：