培训机构|校外培训机构转型路在何方

“双减”政策提的是“规范培训服务行为” , 而不是连根拔起 。 培训机构今天的问题是企业、学校、家庭和社会共同造成的 。 培训机构正在艰难转型中 , 如果各方面都能跳出旧模式 , 没准儿真能创造出学生、家长、学校和企业都满意的好未来 。
“双减”政策出台已经一周了 。 度过了最初的惊慌 , 一切似乎没什么两样:暑期班还在正常开课 , 聘用境外师资的外教培训仍在继续 , 教育类上市企业的股票有所回升 。
【培训机构|校外培训机构转型路在何方】然而 , 平静的水面下 , 市场正紧盯着各试点地区即将制定的实施细则——学校工作日会不会延迟到五点半放学?不合规行为能有多少过渡时间?家长不接受该如何退费?
在忐忑等待的焦灼中 , “好未来”“新东方”“猿辅导”们必须做几道艰难的选择题 。
首先要想清楚 , 是彻底转变过去的商业模式 , 还是搞点“换汤不换药”的小动作?这本来不该是个问题 , 红头文件摆在那里 , 没有商量的余地 。 但小学到高中学习阶段有择校和升学的压力 , 学科培训的钱比较好挣 。 就拿“好未来”来说 , 旗下那么多子品牌 , 但知名度最高的还是主做学科培训的“学而思” 。 其他校外培训机构情况类似 , 甚至不惜通过虚假宣传贩卖焦虑 , 让原本不需要培优的学生也抢着报名 。
现在 , 要舍弃最挣钱、最熟悉的业务 , 对校外培训机构来说不啻于砍去左膀右臂 。 有的机构尝试转型 , 但效果如何有待观察 。 如果新业务撑不起整改后的利润空间 , 受利益驱使和习惯使然 , 部分机构难免会有试图“挂羊头卖狗肉”的转型之举 。 有的机构宣称“遵守政策不留作业 , 但建议配合巩固练习” , 还有段子说“夏令营的体育老师都是数学系高才生” 。 这显然不符合“双减”政策初衷 , 需要监管部门重点关注 。
校外培训机构过去的商业模式是一边制造焦虑 , 一边治疗焦虑 , 本身就不值得提倡 。 长远一点想 , 家长虽然舍得为学科类培训花钱 , 但盯着家长钱包的对手也多 , 诱人的“糍粑”吃起来烫嘴得很 。 若能挣脱恶性竞争的死海 , 找到消费者需要、市场又没有供给的新服务 , 也许又是一片蓝海 。
可是 , 蓝海到底在哪里?每个机构的积累、资源、特长不一样 , 所处地域也不一样 , 很难有统一答案 , 更加考验机构的决心和智慧 。 但必须提醒的是 , 校外培训机构切勿“病急乱投医” , 尤其不能再陷入广告烧钱的畸形循环 。
近一段时间 , 校外培训机构已经开展了“自救”努力 , 有的转战素质教育 , 有的看中了公务员考试 , 还有的一头扎进财商教育 , 相关广告投放有所增加 。 不是说不能靠广告获客 , 但转型这些领域看似可平滑过渡 , 实则有很高的专业门槛 。 如果没有可持续的商业模式 , 不往对社会有益的发展方向 , 反而又回到买流量获客的老路上 , 校外培训机构账上现金再多 , 也禁不起坐吃山空 , 还容易撞到虚假广告、不正当竞争的枪口上 。 对此 , 校外培训机构需要认真评估 。
校外培训机构今天的问题是企业、学校、家庭和社会共同造成的 。 校外培训机构正在艰难转型中 , 其他主体既不要跟风式迷信 , 也不用一刀切抵触 。 “双减”政策提的是“规范培训服务行为” , 而不是连根拔起 。 家长和学校可以根据自身状况 , 认真想想为什么要送孩子去培训班 , 孩子到底需要什么样的学习环境 , 能不能购买培训服务做一些有用的事情?如果各方面都能跳出旧模式 , 没准儿真能创造出学生、家长、学校和企业都满意的美好未来 。 佘颖

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