AI财经社|新荣耀的翻身仗
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【AI财经社|新荣耀的翻身仗】撰文/麻策 牛耕
编辑/赵艳秋
快速复苏
荣耀手机经销商邢露终于等来了正向现金流 。
在此前很长一段时期 , 特别是2020年底到2021年初那段时光 , 邢露在河南地区的一家荣耀授权体验店每月亏损额达到3万-4万元 。
压在她肩上的是每年几十万元的房租、四五名店员的生计 , 和一个开了将近5年的门店的生死存亡 。
当时荣耀的动荡 , 导致其线下经销网络面临窘境 。 包括邢露在内的很多经销门店 , 甚至需要“求助”荣耀官方帮忙申请贷款过活 。
荣耀CEO赵明 , 在2021年6月的产品发布会上回顾这段“艰苦岁月” , 称4月是荣耀最黑暗的时刻 , 市场份额最低只剩3% 。 这个曾经追求年轻化并迅速占领线上潮流的手机品牌 , 眼瞅着就要被挤出市场 , 被大众消费者遗忘 。
但作为从华为体系中完全独立、整建制迁移出来的荣耀 , 还是用销量的快速“反弹”展示了它的韧性 。
多位渠道人士告诉AI财经社 , 荣耀危机的真正化解最直观的感受始于6月 。 伴随着荣耀独立重获新生 , 以及首款重磅产品荣耀50系列的发布 , 供应链问题得以解决 , 芯片全面恢复 。 此后 , 荣耀的供货稳定改善 。
“现在这段时间的销量和利润都比前几个月好 。 ”邢露说 。 至今 , 她的门店已经从“几乎分不到货”重返“300多台的月销量” , 从亏钱开始看到正现金流入账 。
多家机构调研数据显示 , 凭借快速的市场复苏 , 今年第二季度 , 荣耀重归国内市场前五 。 根据Counterpoint最新报告 , 6月份荣耀在国内市场的份额已经反弹至8.4% , 而7月依然维持着强劲势头 , “整体趋势向全面复苏演进” 。 在更细致的数据上 , 荣耀6月21日至7月4日间的销量较前一个14天增长了36% , 周销市场份额稳定在12%左右 。
最近几周 , 有消息称 , 荣耀市场周份额已经重返国产手机前三位 , 达到14.6% 。
赛诺手机市场研究分析师对AI财经社表示 , 荣耀50的发售时间错过了上半年的电商大促 , 好处是也错开了其他品牌同价位新机的上市潮 。 这样的发布时间点承担了一定风险 , 但也打了一个不错的时间差 。 “整体策略从实际表现来看也较为理想 。 ”
Strategy Analytics高级分析师吴怡雯也告诉AI财经社 , 由于荣耀50系列是6月25日才正式开售 , 因此只有少部分贡献录入二季度 。 “相信荣耀50对荣耀三季度的贡献值会更大 。 ”
荣耀手机销量回暖的势头越来越强劲 。 上海一家手机线上经销商提供的最新数据显示 , 荣耀手机销售额已经占到其店铺全天销售额的48% 。 而此前 , 这一比例最低曾只有6% 。
根据AI财经社掌握的信息 , 荣耀最TOP的几家第三方店铺 , 荣耀手机销售额占比也从1月份的不足10% , 提升到现阶段的28%左右 。
荣耀在最危难的时候依然保持住了不错的品牌热度 。 上述线上经销商对AI财经社说 , 这得益于荣耀不俗的操盘能力 , 从荣耀产品历史来看 , 其特点是有些型号上线的时候可能并不热 , 但是依靠操盘能力 , 可以慢慢把一些不太热的型号变成热款 。
该人士以自己店铺举例称 , 年初上市的荣耀V40 , 是荣耀过渡期间的产物 。 “刚上线的时候根本卖不动 。 ”他说 , “首销我只卖了两台 , 但两个星期之后 , 情况发生了明显的改善 , 有时候一天可以卖到五六十台 。 ”这也令其认为 , “荣耀的操盘能力比华为还要强” 。
2020年底 , 刚从华为剥离出来 , 荣耀CEO赵明就提出要做中国手机市场第一的目标 。 彼时 , 深陷困境的邢露听了完全不敢想 , “我当时一门心思只是想让门店活下去 。 ”她说 , 到今天终于熬出点希望 。
赌未来
8月1日荣耀在济南召开了一场线上KA(重要经销商)动员会 。 来参会的人比预期的要多 , 原核心KA、新白名单客户 , 包括亲自到场的荣耀中国区总裁王班 , 差不多有四五十位 。
王班的到来 , 让在场的周卓倍感鼓舞 。 作为最早拿到荣耀授权的前三大线上KA之一 , 周卓这么多年还是第一次在这样的场合见到荣耀管理层的“大人物” 。
“荣耀独立之前 , 从来没有举办过线上KA的聚会 。 ”周卓说 。
事实上 , 当初位于华为体系内的荣耀 , 线上KA有且仅有3家 。 但如今这一数字正在飞速扩大 。 据AI财经社了解 , 目前荣耀仅在京东平台就已经达到了10家 , 天猫平台有8家 。 此外 , 还有多家分布在抖音、快手、银行线上商城渠道 。
“荣耀现在基本上已经接近当时华为线上KA的数量 。 ”按照周卓的说法 , 业内整体的线上KA也就30家左右 。
荣耀中国区总裁王班在动员会上宣布了3年回到巅峰的目标 。 相比于对外宣传时展现的激进 , 提出实打实的步伐和稳健的策略显然更能打动在场的经销商 。
王班和其他荣耀团队人员现场拿出的诚意对话 , 让周卓押注荣耀的信心倍增 。 此前 , 由于华为、荣耀双双供货紧张 , 周卓公司的战略多少出现了动摇 , 不得不在多个品牌间做选择和斟酌 。 直到6月 , 他们才最终敲定公司重心倒向荣耀 。
“下半年的话荣耀出新品的节奏会非常快 。 ”周卓告诉AI财经社 , 现在荣耀直供给他们公司的货量已经达到了原来的80% , 之后只会更好 。
线上扩大经销商 , 荣耀线下也在加速投入 。 AI财经社在上海走访得知 , 一位当地的经销商 , 今年新开了多家荣耀体验店 , 年初的时候该经销商仅有2家荣耀门店 , 而他们今年的规划是“开到20家” 。
在上海核心地段的一些大型商超 , 也更多迎来了荣耀门店的入驻 。 7月刚刚开业的北外滩来福士 , 荣耀体验店也成为了首批入驻商铺之一 。 上海当地经销商告诉AI财经社 , 以前的荣耀店面开在一线城市大型Shopping Mall里的数量并不多 , 但现在更多的新店在往核心商圈走 。
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(拍摄:麻策)
赛诺的分析师称 , 新荣耀与之前最大不同在于它承载了更多的使命 , 以前是从线上往线下突破 , 更多的是品牌战略布局 , 但现在如果不能站稳线下 , 则事关品牌的生死 。 “对于荣耀来说 , 由于之前缺货 , 线上线下的销量都跌入谷底 , 但这也反而有助荣耀在重新启程之时 , 优先把控住自身的渠道规划 。 ”
换言之 , 新荣耀有机会对自己的渠道策略进行重新的审视 , 从而寻求最佳的平衡 。
荣耀曾是国内线上市场第一名 , 独立之后以突破线下为重要切入点 , 也体现了新荣耀产品战略的转变 。
从产品上 , 荣耀的数字系列、Magic系列、X系列覆盖全渠道 , 比之前更多地参与线下竞争 。 而将Play系列独立成子品牌 , 承担的更多是与红米等厂商抢夺线上份额的重任 。
Counterpoint分析师张祺对AI财经社表示 , 尽管中国是电商大国 , 但是对于大众市场消费者而言 , 线下市场更为重要 。 在许多低线城市、下沉市场 , 更是如此 。 “新荣耀的一个优势是它的股东结构 。 荣耀的股东囊括了中国市场主要的电子产品经销商 。 这保证了荣耀的产品可以分销至线下渠道 , 进入中国最大的细分市场 。 ”
一位来自东北地区线下经销商的感受是 , 做荣耀体验店的人越来越多 。 “在荣耀芯片还没完全恢复的时候 , 很多人就开始布局了 , ”他称 , 当时荣耀的货还很少 , 所有人就是赌 , 赌荣耀的未来会越来越好 。
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(荣耀高级体验店落地济南万象城)
对于不少加入荣耀的经销商来说 , 荣耀保留下来的核心高管和研发团队 , 以及沿袭的华为管理体系和风格 , 是最大的吸引力 。 “荣耀现在严格的渠道管理风格 , 和愈发明确的等级划分 , 都采用的是华为过去的那一套 。 ”周卓评价 , “脱胎于华为的整个荣耀团队 , 熟悉的体系建设 , 会让人觉得放心 。 ”
在他看来 , 无论是经验丰富的团队还是成熟的管理流程 , 是新荣耀最珍贵的资产 。
攻高端
4月底 , 余承东在朋友圈转发了一篇《跌倒华为 , 吃饱苹果》的文章 , 说到美国对华为的制裁 , 把华为消费者业务逼到无法发货 。 然而 , 他提到:“高端市场主要都让给了苹果公司 , 中档及低端让给了三星、OPPO、vivo和小米 。 ”
这正是国产手机的现状:在华为让出高端份额后 , 国产手机无人能拿下这块市场 。 Strategy Analytics的手机分析师称:“狭义的高端手机指批发价超过600美元的手机 , 这个价位基本被苹果和三星垄断 。 ”一位规模较大的手机经销商 , 也向AI财经社证实了这一说法 。
但冲刺高端又是手机厂商必须迈出的一步 。 “如果永远做中低端价位的产品 , 说白了是不赚钱的 , 还是得高端赚钱 。 ”荣耀经销商张仪告诉AI财经社 。 根据公开数据 , 今年Q1的全球手机销售收入里 , 苹果和三星拿走了65% 。
当荣耀的销量恢复到一定地步之后 , 突破高端 , 也是它战略中很重要的一步 。 不仅如此 , 根据赛诺的分析 , 如果从去年到今年上半年 , 各个品牌的重心是趁着时间差扩张销量 , 那下半年 , 各个品牌将回归到塑造自身品牌形象的道路上 。 这意味着 , 国产高端智能手机的市场竞争格局可能会再次洗牌 。
这对荣耀是个绝好的机会 。 它不仅没有过去的品牌束缚 , 反而从华为继承了多种遗产 。
品牌力是荣耀继承的第一笔宝藏 。 “除了自身的品牌力 , 荣耀还有华为的部分品牌形象延申 , 这对荣耀是一笔无形资产 。 ”赛诺分析师告诉AI财经社 。 荣耀经销商张仪观察 , 消费者确实认可这种传承 , 这给他销售手机带来了极大的方便 。
这笔遗产是如此珍贵 , 因为消费者对高端手机最关注的不是堆料 , 恰恰是品牌力 。 根据赛诺的分析 , 如果手机品牌形象无法达到高端市场要求 , 即使出现了相关机会 , 也很难抓住 。 此前 , 一位手机店老板拿自己对AI财经社举例称:“我这个年龄段 , 都是四五十岁的朋友圈 , 注重稳重和商务 , 基本没有用华为、苹果以外的手机的 。 ”
建设高端品牌非一日之功 , 而华为已经有成功的积淀 。 当华为手机缺芯受阻后 , 很多消费者干脆推迟了换机计划 , 也不愿尝试其他品牌 。 “你能看到保修数在减少 , 维修数在增加 。 ”张仪观察到 , 华为用户的品牌忠诚度很高 。
过去 , 荣耀在华为内部与华为的定位有所区分 。 “我们在做的时候考虑这边别碰到 , 那边别碰到 , 我们今天没有顾虑了 。 ”赵明说 。 荣耀得以重塑品牌调性 , 同时吸纳那些对华为高端旗舰有期待的顾客 。 一些顾客也确实认可一脉相承的荣耀 。
“来我店里问华为的人 , 最后有80%购买了荣耀50 。 ”张仪说 。 他透露 , 其中的一些中年顾客 , 仍在等待荣耀推出更高端的机型 。 这些都可能成为Magic3的种子用户 。
荣耀拥有的第二笔宝藏 , 是剥离后带出来豪华团队 。 赵明戏称 , 荣耀是“中国最大的创业公司” , 有8000员工体量 。 仅从华为终端北京和西安研发基地 , 成建制迁移过来的研发人员 , 就超过4000人 。 这些人涵盖影像、芯片、软件研发、架构设计等 , 是一批成体系的团队 。 赵明也说 , 研发能力是荣耀“最优质的资产” 。
在他们来到荣耀之后 , 完全能开发出超越华为Mate和P系列的手机 。 “Mate和P也是我们这些研发人员开发出来的 , 无非就是系统、结构设计、Camera技术、通讯技术以及整个系统的综合调校 , 万飚和我都是做通信出身 , 以前负责华为和荣耀Camera多媒体规划的顶级专家也在荣耀 , 华为有的技术我们都有 , 没有说我们一定做不出来的东西 。 ”赵明在一次访谈中也表明了对这支队伍的信心 。
华为在手机上的技术积累 , 有一个直观体现 , 就是利用芯片的效率 。 经销商张仪表示 , 华为用同样的高通芯片 , 就能榨干性能 , 用得淋漓尽致 。 赵明表示 , “用同样的芯片 , 我的产品玩游戏的性能就是比别人快很多 , 这就是水平的差距 。 ”同时 , 赵明也透露 , Magic3将是“最cool的骁龙888 Plus手机” 。
在这两笔资产之外 , 荣耀品牌也有做高端手机的积累 , 这就是Magic系列此前就充当华为手机的“黑科技先遣队” 。 Magic诞生自荣耀 , 当时的定位就是不吝惜搭载新技术 。 2018年发布的Magic2 , 就用上了不少当时全球首发的黑科技:蝶式五轨滑屏、AI六摄、石墨烯散热、3D仿生感光等 。 因此许多消费者对Magic的印象 , 已经具备做高端手机的基础 。
“这可能也是荣耀用Magic来做高端 , 而不是另开一个新产品线的原因 。 ”有经销商分析说 。
但荣耀要冲击高端市场 , 还要过几关 。 比如 , 在今年中国手机缺乏功能创新、销量连续3个月下滑的时间点 , 创新功能是抓住消费者心智的关键 。 荣耀在创新的打磨上要经历新一轮考验 。 再如 , 能否逐步理清自己的品牌形象定位 , 建立自己的高端调性 。
在华为手机遇阻后 , “如何做好高端手机”已经是国产手机厂商最头痛的问题 。 赛诺分析师告诉AI财经社 , “从前几年的市场发展看 , 华为是国产厂商在高端市场表现最优秀的品牌 。 这也说明荣耀目前的团队基础最好 , 是最有可能从产品、操盘方面最先出现高端破局的厂商 。 ”如果荣耀的Magic3能交出一份高分答卷 , 对其他手机品牌也会有很大的借鉴意义 。
(邢露、周卓为化名)
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