早年的乔布斯希望对制造部门保持控制权 ， 但自建工厂却并未提升效率 ， 反而增加了成本 。 1996年起苹果便开始逐步将生产制造的业务外包 。 1998年库克入职之后 ， 将外包的进程加快 。 通过削减供应链、生产环节外包、引入数字化管理系统 ， 在加入苹果的头7个月里 ， 他已经将库存期从30天大幅缩短到6天 。
在接任CEO5个月之后 ， 库克宣布苹果将关注慈善事业 ， 这与乔布斯对于慈善的态度大相径庭；此外 ， 他还改变了自1995年之后苹果拒绝分红、回购股票的行为 ， 多次通过回购股票提振市场情绪 ， 这些资本操作也是苹果股价保持稳定的原因之一 。
除商业层面 ， 库克的影响还体现在商业公司更核心的方面 。 2017年年底 ， 苹果的6条核心价值观（无障碍使用、教育、环境责任、包容性和多样性、隐私性和安全性、供应商责任）悄然出现在苹果官网 。
但上述改变并非意味着库克将抛弃乔布斯的主张 ， 对于苹果而言这也并不现实 。 在演讲、专访等场合 ， 库克曾多次引用乔布斯的生前语录 。 当初不到五分钟就说服库克加入苹果的乔布斯个人魅力依然在影响着这位继任者 。 这或许说明 ， 库克时代的苹果所面对的市场环境与内部架构都在改变 ， 但乔布斯的影响依然深远 。
质疑声中登上“王座”
在库克执掌苹果的十年期间 ， 虽然产品屡被质疑缺乏创新 ， 不过公司的业绩和市值却屡创新高 。
2011财年 ， 苹果全年的营收和净利润分别为1082亿美元和259亿美元 。 而苹果今年第三季度财报显示 ， 其总营收达到814亿美元 ， 几乎是2011年同期的三倍；净利润则为217亿美元 ， 与2011年全年相比 ， 两者之间的差距也不是很大 。 此外 ， 苹果连续多年都是全球最赚钱的公司 。
超出预期的业绩 ， 让苹果的市值在猛涨中多次刷新记录 。 从2011年8月不到4000亿美元的市值 ， 到2018年8月成为世界上首个突破万亿美元市值的上市公司 ， 一直到现今市值超过2万亿美元 ， 成为全球市值最高的公司 。
骄人成绩的背后 ， 库克自然功不可没 。 不管是将iPhone的屏幕变大 ， 亦或是推出AirPods ， 还是举办只有软件服务的春季新品发布会 ， 甚至给苹果电脑装上M1芯片 ， 以及在汽车领域深度布局 ， 都体现出库克领导下的苹果 ， 正通过将“硬件+软件+服务”组合 ， 建构能让用户拥有更好体验的苹果生态 。 这也正一步步地扩大苹果的商业价值 。
而不论是产品的推陈出新 ， 还是新业务的扩展 ， 都需要资金的投入 。 虽然苹果的研发费用在整个营收中的占比不高 ， 不过实际投入的经费并不少 。 从2011财年的24亿美元 ， 增加到了2020财年的188亿美元 ， 而且还有进一步增长的趋势 。 在专利方面 ， 则是由2011年的676项 ， 变为了2020年的2840项 ， 排名也有了大幅提升 。
推荐阅读
- 人物|详解硅谷大佬关系链 谁给马斯克投资、谁陪伴乔布斯走完最后日子？
- 公司|《Control》开发商正在与腾讯合作开发一款PVE射击网游
- Apple|25年前的这一周：苹果收购NeXT 乔布斯回归
- Disney|鲍勃·艾格：如果乔布斯还在世苹果和迪士尼可能会合并
- HONOR|失去华为庇护后，“笨鸟”荣耀如何在一年内问鼎前三？
- Tesla|分析师警告：特斯拉有失去电动汽车市场主导地位风险
- 国家林业|野猪失去“护身符” 对它们的保护却不会放松
- Apple|苹果已将macOS和iPadOS的Universal Control功能延期至2022年
- Apple|macOS Monterey 12.1候选版发布 但Universal Control功能仍缺席
- 游戏|育碧人事总管：人们对投诉系统已经失去信心