社交|欧盟审查发现:2021年社交媒体公司删除的仇恨言论较去年有所减少
根据欧盟委员会对社交媒体公司的内容控制活动的年度审查 , 世界上最大的社交媒体公司在2021年从其平台上删除的仇恨言论较去年有所减少 。对Facebook、Google和其他公司如何处理从厌恶女性的网上帖子到针对LGBTQ+社区的数字虐待的年度检查发现 , 在2021年3月1日至4月的6周时间里 , 社交媒体公司删除了62.5%的此类标记材料 。相比之下 , 欧盟委员会在2019年底进行最后一次审查时发现 , 社交媒体公司对这类内容的删除率为71% 。
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欧盟正处于全面改革如何处理在线内容监管的政治斗争中 , 欧洲议会正在制定其修订版的《数字服务法》 。这些提案将对那些不打击非法材料(包括仇恨言论)的公司处以高额罚款 , 并要求提高特定帖子在人们的社交媒体上显示的透明度 。
本周 , 在Facebook前雇员弗朗西斯-豪根(Frances Haugen)告诉美国立法者 , 这家科技巨头将自己的商业利益置于保护其24亿用户的网络安全之上后 , 这场斗争变得更加激烈 。该公司的首席执行官马克-扎克伯格驳斥了这些说法 。Věra Jourová委员和Thierry Breton委员周三都与Haugen进行了虚拟会面 , 这位捷克政治家上周在POLITICO活动中说 , 欧盟应该与美国合作应对这些挑战 。
她说:“从传播错误信息、外国干涉、网络攻击的角度来看 , 我们有相同的对手 。”
作为欧盟所谓的打击网上非法仇恨言论的行为准则的一部分--从2016年开始的自愿标准--社交媒体公司每年都要接受审计 , 以确定他们如何减少这种材料在其平台上的传播 。2016年底的初步评估发现 , Google的YouTube、Facebook和Twitter都删除了不到一半的被标记为有问题的材料 。
随着这些公司应对监管压力采取行动 , 这些数字在过去几年里稳步上升 。参与今年审计的公司包括Facebook、YouTube、Twitter、Instagram和TikTok 。但批评者说 , 这些公司仍然没有解决其平台上广泛存在的有害材料 , 特别是非英语语言的材料 , 而且仇恨言论仍然可以在这些网络的广大地区轻松传播 。
作为将于周四晚些时候公布的最新审查的一部分 , 外部组织提交的81%的内容在最初24小时内得到审查 。相比之下 , 在上一次审核中 , 审查率为90% 。总共有22个欧盟国家的35个团体参加了审计 , 其中包括向所有平台发出的4500多份潜在仇恨言论的通知 。
Facebook和YouTube都报告说 , 在为期6周的审计期间 , 他们删除的内容数量有所下降 。Facebook删除了70%的材料 , 而在上一次审查中 , 这一比例为88% 。根据POLITICO获得的分析 , YouTube的数字下降了近21个百分点 , 占被删除材料的59% 。两家公司都越来越多地转向自动系统来监管在线内容 , 特别是在COVID-19大流行期间 , 这导致在某些情况下有更多的内容被删除 , 但在其他领域被删除的材料较少 。
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