创事记|41000箱元气森林,喝完需要1300年( 四 )
像元气森林运营失误这样的问题 , 在电商平台不是第一次 , 也肯定不会是最后一次 。 究竟该如何规避此类事件发生呢?
首先 , 企业方肯定是大头 , 对运营人员要做好专业的技术培训 。 仔细研究每个平台的规则 , 在后台设置好库存和价格机制 , 尤其是在大促节 , 增设人力 , 备好服务器 , 及时防范风险的发生 。
其次平台这边也可以上线相关的规则保护 。 就像从前电信诈骗肆虐 , 但后来银行这边上线了相关追溯机制 , 在遇到账户资金往来存疑时会及时向用户提示交易风险 , 甚至在12小时以内可以对钱款做以冻结和追溯 , 来保护用户的资金安全 。 放在电商平台而言也是一样 , 能不能出台更有针对性的商家交易规则机制 , 来防范风险的发生呢?
再者上升到政策层面 , 其实针对电商商家的法规和机制还有所欠缺 , 也可以联合电商平台以及专业人士 , 对电商平台交易制定专门的法律来界定 , 比如在出现这样的操作失误情况时责任该归谁等 。
最后就是用户能更自律 , 互联网时代 , 薅羊毛成了一大乐趣 , 有不少人甚至专门研究怎么才能快准狠地薅羊毛 。 但是羊毛虽好 , 贪薅也不行 , 平时偶尔看到优惠券之类的占占便宜完全没问题 , 但是遇到这种价格明显低到离谱的时候 , 趁人之危 , 倒也不必 。
(声明:本文仅代表作者观点 , 不代表新浪网立场 。 )
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