视点·观察|谁用我的身份信息买了DR钻戒？( 二 )_谁用我的身份信息买了DR钻戒？

11日，中新经纬以消费者的身份从DR天猫旗舰店客服处了解到， “目前，在线下门店购买、本人到店的情况下直接核验身份即可，线上渠道需要与男士电话核验确认本人购买且同意赠送才可以下单购买。”
而对于如何确认接听电话的就是本人，相关客服只表示“我们会和客户核对信息。”
中新经纬又尝试在DR官网注册成为该平台用户，下单购买时填写了一位男性朋友的姓名和身份证号。DR官网平台显示，可正常购买该品牌的钻戒，没有提示进一步的验证过程。
值得注意的是，另有网友发布截图显示， DR真爱查询系统“全面升级，暂时关闭真爱查询系统，时间暂定三天。”
该消息是否属实？11日，中新经纬致电DR官方客服，工作人员回应称，目前平台上真爱查询系统正常开放。不过，对于购买钻戒是否需要本人持身份证购买、如何辨别顾客信息真实性等问题，客服并未正面回答，仅表示后续将有专人回复，但截至发稿前，中新经纬尚未收到回复。
“卖点”还能立得住？
有网友质疑称，对待别人的“真爱” ， DR是否太草率了？若能直接用他人身份证信息购买DR钻戒，平台是否需要承担责任？
北京云嘉律师事务所律师赵占领接受中新经纬采访时表示，粉丝或者其他人使用艺人身份信息进行注册绑定一些服务，或者购买相关产品，在未经艺人本人同意的情况下，这种做法属于民事侵权行为。
值得注意的是，赵占领表示，作为销售企业来说，如果要求消费者实名购买，该平台需要对个人身份信息的真实性进行基本审核，比如进行人脸识别、身份证照片验证等，确保用户是他本人。“若有消费者假冒他人名义注册、绑定或者购买相关产品， DR企业并没有直接的法律责任，但不严格的审核标准会对其品牌形象有极大损伤，这也意味着产品的‘卖点’立不住脚。”
北京市炜衡律师事务所律师张宇浩对中新经纬表示，企业创设自己独特的品牌特性以获得市场认可本无可厚非，但企业在经营过程中获得的公民个人信息应当承担相应的保护义务。“特别是今年11月1日《中华人民共和国个人信息保护法》正式实施后，我国对于个人信息的保护已提升至国家层面。”
本次事件中，有粉丝称用艺人身份证号查到艺人购买过DR钻戒。有网友评论，用身份证号就能查这点真的好吓人。