好评|好评返现，动摇的是网购根基( 二 )
对此 ， 新版《中华人民共和国电子商务法》中第十七条规定“电子商务经营者不得以虚构的交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传 ， 欺骗、误导消费者”；2019年1月实施的《电子商务法》明确规定 ， 禁止虚构交易、编造评价 ， 要求平台不得删除评价；今年8月 ， 国家市场监管总局发布了《禁止网络不正当竞争行为规定（公开征求意见稿）》 ， 也明确规定经营者不得采取返现、红包、卡券等方式诱导用户作出指定评价 。
从长远看 ， “好评返现”无异于饮鸩止渴 ， 伤害的是所有人 。 不论线上线下 ， 商家若要经营长久 ， 最终还是靠商品质量和服务；平台能否长久存续 ， 也是取决于实力与信用 。 因此 ， 治理“好评返现”的沉疴顽疾 ， 政策、平台都要努力 。
（作者：张焱）
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