steam|epic营销行为的个人看法 steam

此文仅代表个人意见，理性讨论，请勿引战，如有理解错误欢迎指正。 (文中\"epic\"均代指\"epic games\")
最近epic大促，加上即将到来的steam冬促，关于epic的话题热度只增不减，社区里大伙也是吵的不可开交。看的多了自然也忍不住想要说两句，本人先前也陆陆续续发了几个动态说了下epic之前做的恶，不过后面还是删了。最后还是想着换个角度，给大家聊聊。
epic早些年做的事先放开不谈，这里仅就商业营销的角度来说说。本人非营销及经济学相关专业，仅仅以在互联网行业工作经验，加上这些年的一些见闻，和大家聊聊。个人理解浅薄，各位大佬见笑了。
当一个平台想要快速发展的时候，一般会怎么做？通过商业手段以B端商家吸引C端用户，最后再反过来以C端用户红利吸引B端入驻，形成正反馈，至于使用怎样的商业手段，最直接的当然就是：钱。
epic这两年大量赠送游戏加上大额优惠券补贴，其实就是依靠投资人背后支持和之前做虚幻引擎积累的资本，以烧钱打价格战的形式，抢夺人口红利。举几个类似的例子：早年的滴滴和Uber；再近点美团、饿了么；小黄车和摩拜。以上几家企业的结果大家应该都清楚， Uber中国被滴滴收购，饿了么战败被阿里收购，勉强苟活， ofo直接因为资金链断裂嗝屁，摩拜最终也被美团并入囊中。
epic目前就是在做同样的事情，先抢夺用户，然后以钱和用户数和游戏厂商谈条件独占平台。（这个套路怎么都觉得像是从tx那学来的）一开始玩家确实是获得了优惠，但是事实上羊毛出在羊身上，一旦形成了消费和使用习惯，什么时候收割，就看epic心情。有人肯定要说， epic收割用户不用就是，那这里就要说到沉没成本了——人们在决定是否去做一件事情的时候，不仅是看这件事对自己有没有好处，而且也看过去是不是已经在这件事情上有过投入。我们把这些已经发生不可收回的支出，如时间、金钱、精力等称为“沉没成本”（摘自百度百科）。用户长期在平台上投入时间、金钱进行游玩，此时要脱离，就不是那么容易了。这时如果epic上独占的游戏调整售价，用户只能选择接受或者网上另寻他法（这都不是大家所希望看到的）。
在沉没成本上， steam也是一样，但是steam至少有健全的好友系统、社区、创意工坊、游戏评价体系，且基本没有独占，这些都是epic摆烂的地方——花大价钱抢夺用户，却没有用心做好平台。 epic从平台建成至今，始终没有太多大的产品优化。个人作为用户来说，体验很不好：登录经常出问题，游戏不支持分类，没有游戏成就，不支持mod等等。感觉epic在意的不是每个用户的使用体验，而是平台有多少用户流量。

steam|epic营销行为的个人看法

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