停车APP为何在隐私与便捷之间如此难做抉择?( 九 )

“一般来说 , 合作的停车场都有扫码后进行线上支付的标识 。 ”

李涛说 , 为了使用方便 , 用户只要扫描二维码进入支付页面 , 输入车牌号码 , 即可支付停车费用 。 “如果扫码关注公众号、下载软件之后 , 在引导用户提交相关验证材料 , 过程会变得十分繁琐 。 ”他表示 , 这对于停车APP的运营推广、用户拓展都是不利的 。 也就是说 , 面对停车市场激烈的行业竞争 , APP的易用性才是运营方考虑的首要因素 。

“之前尝试设验证门槛 , 并发红包吸引用户 , 转化并不明显 。 ”在李涛看来 , 并非企业、平台无法在APP上设置用户查询的门槛 , 而是设置之后会影响使用体验 , “再说 , 让用户提供个人、车辆资料 , 他们也害怕会泄露隐私 。 ”

至于如何解决类似闫亮这样的情况 , 妻子通过停车APP随时关注其“行踪”的问题 , 他笑了笑表示爱莫能助 。 李涛透露 , 公司接下来也会对于那些频繁查询、添加车牌的用户账号 , 进行限制或封禁 , 进一步确保实际停车用户的信息安全 。

或许 , 在开发和运营方看来 , 有些隐私问题可以先忽视一下 , 尽快把用户“圈进来”才是关键 。

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