服务粉丝,膜法世家互动传播“娱乐”与“品质”并重( 三 )
研发中心落成,严把品质关重塑产品力
明星、娱乐、话题带来了关注,但留住顾客,终究靠的是产品设计的创新与品质。膜法世家作为国货新生代的排头兵,精耕面膜品类,不仅重视研发硬件的投入和人才梯队的培养,更致力于掌握核心技术与自主知识产权。全新的膜法世家创新研发中心,已于日前落成并投入使用,拥有高端精密设备和专业人才队伍,将原料安全、技术应用、配方设计、效果测评等领域研究推向新高度。品牌更联合国内高校科研力量,与浙江大学、上海交大、华南理工大学开展合作,将领先全球的前沿科技成果,应用于产品的研发与升级,不断优化和重塑膜法面膜的用户体验。
膜法世家一系列的品牌互动,与其说是借力引流粉丝,不如说是在创造性地整合既有资源与影响力,打造产品革新与用户运营的“双引擎”,实现品牌的社区化,构建年轻文化潮流圈,形成“内容设计-用户吸引-产品满足-体验创新”的品牌电商新链条,成为消费者兴趣玩得来、购物划得来的需求归属。这对于正处在市场变化考验中的美妆行业,如何寻求新的生业模式,发展新的互动空间,无疑是具有借鉴意义的。
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