新零售，互联网家装的下一个机会( 八 )_图1

回归到施工上，其中最重要的一点就是改变传统的施工模式，真正将传统的那些装修游击队变成产业化工人，将传统的那些施工工具变成黑科技，将传统的建材供应逻辑变成有具体数据支撑的可控的产品供应。只有这样，新零售时代的互联网家装才能在施工上有所创新，才能真正让家装行业的发展带入到一个全新的阶段。

家装将不再仅仅只是家装公司的事，以用户深度体验为前提的互联网家装新模式将会出现。我们都知道，新零售的一个最大的特点就是改变了传统意义上的单纯的产品和服务供给，而是让用户深度参与到产品的实际生产和流程过程当中，通过真正确立以用户为中心的方式强化用户对于上游商家的监督和回馈，而不是简单地接受商家的商品供应。

家装行业同样如此。传统时代和互联网时代，用户仅仅只是一个被动接受的角色，而非一个主动回馈的过程。这种方式让B端商家提供的产品和服务并不能够真正满足用户的需求，最终造成了用户痛点的产生和用户体验的下降。进入到新零售时代，特别是随着人、货、场重构，人在其中发挥的作用越大，体验式消费开始逐渐代替被动式消费，从而将家装行业的发展带入到了一个全新阶段。