为什么中国用户在失去换 iPhone 的动力?( 七 )
老 iPhone 能升新系统,续航也不崩,为什么要换?
就算是对苹果自家的用户来说,iOS 也无法成为驱动换机的核心理由。
不是因为他们不喜欢 iPhone 了,只是因为手上的 iPhone 还能满足自己的需求。
一部分原因和苹果的系统升级策略有关。以现在的 iOS 12 为例,就算你现在还在使用 5 年前的 iPhone 5s,依旧可以收到升级提示,虽然流畅度是差了点,但至少不会有太多功能上的缺失。
用户忠诚度一直是苹果所重视的指标,自然也会为老机型提供更长的维护周期,但某种程度上,这也确实影响了老用户们换机的积极性。
另一方面,库克在公开信中也提到了电池策略对 iPhone 换代的影响。很显然,2018 年内选择换电池的用户,可能比我们预想中要多不少。
特别是对于已经使用了两三年的 iPhone 6 和 7 设备的用户来说,按照换机周期来说,他们理应是新 iPhone 的目标用户群,可如果软件可以升级到最新版,各种日常应用也能继续使用,非但没有变卡,反而各种日常操作还变快了,唯一的问题只是电池老化,但如今又可以靠换电池这样的方式来解决,为什么又要花数千元的价格去购买一款新手机呢?
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