京东推出“买1得18”超级联名卡掘金会员经济3.0时代( 三 )_IT时报见习记者孙鹏飞1月8日

2018年9月份，在上线两年半后，京东PLUS会员数突破1千万。截至2019年11月，京东PLUS会员数量已突破1500万。

但与此同时，孟春慧发现，彼时会员的权益往往是分割的，没有形成一个体系。 “我们希望3.0的时代有这样一张会员卡，可以汇集各个权益，打通消费的各个场景。 ”她说。

这便是会员经济3.0的“众乐乐”时代。

在横向拓展上，京东与腾讯视频、爱奇艺、携程等平台互相打通了权益，并开始和万达酒店等企业做线下生活权益的联合。

数据显示， 2019年，京东PLUS会员专属客服为用户提供了2186万次的服务，服务总时长达到348.8万小时；京东PLUS会员免费观看付费视频累计的时长达到16亿多小时；线下生活特权方面， PLUS用户领取量超过2100万次，累计为700多万的家庭提供了线下生活特权的服务。

联合掘金PLUS会员市场

2019年，京东推出PLUS用户定制小龙虾产品，一天售出300万只小龙虾，成交额为当月日销量的10倍。

京东推出“买1得18”超级联名卡掘金会员经济3.0时代( 三 )