美通企业日报 | 埃森哲预测未来商业技术设计七大趋势;上海乐高中心发布新品牌主张( 二 )
埃森哲报告预测影响未来商业、技术和设计的七大趋势 。 1.金钱非万能: 成功不再仅仅等同于增长 。 企业必须着手重新评估自身使命 , 并重新定位他们在周遭世界中的角色 。 2.货币大变身: 人们对于货币的看法以及支付方式正在迅速发生变化 。 这一结构性变化催生了多种新产品和服务 , 并推动众多新企业进军支付领域 。 3.随身条形码: 我们的身体也变得与数字身份一样可以追踪 。 当使用面部和身体识别技术时 , 企业应如何在隐私和便利之间取得平衡? 4.流动消费者: 随着人们以更动态的方式认知和定义自己的身份 , 人们的消费习惯也随之改变 。 新消费体验这一领域蕴藏着巨大机遇 。 5.智能再设计: 人的体验正变得越发复杂 。 未来 , 人工智能的应用领域将不再局限于自动化 。 企业将设计出将人类技能和人工智能有机融合的体系 , 促进人机交互 。 6.新数字孪生: 您的数字化身对您了如指掌 , 能够为您提供帮助 。 数字孪生的应用范围不再局限于工业领域 , 而将逐渐应用于我们的日常生活 。 7.万物皆有灵: 合意性、可行性、存续性的重点正在从“我”转向“我们” 。 服务设计可否超越自有界限 , 从以用户为中心转变为以万物生灵为中心?
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