美通企业日报 | 埃森哲预测未来商业技术设计七大趋势；上海乐高中心发布新品牌主张( 二 )_今日看点埃森哲报告预测影响未来商业、

埃森哲报告预测影响未来商业、技术和设计的七大趋势。 1.金钱非万能：成功不再仅仅等同于增长。企业必须着手重新评估自身使命，并重新定位他们在周遭世界中的角色。 2.货币大变身：人们对于货币的看法以及支付方式正在迅速发生变化。这一结构性变化催生了多种新产品和服务，并推动众多新企业进军支付领域。 3.随身条形码：我们的身体也变得与数字身份一样可以追踪。当使用面部和身体识别技术时，企业应如何在隐私和便利之间取得平衡？ 4.流动消费者：随着人们以更动态的方式认知和定义自己的身份，人们的消费习惯也随之改变。新消费体验这一领域蕴藏着巨大机遇。 5.智能再设计：人的体验正变得越发复杂。未来，人工智能的应用领域将不再局限于自动化。企业将设计出将人类技能和人工智能有机融合的体系，促进人机交互。 6.新数字孪生：您的数字化身对您了如指掌，能够为您提供帮助。数字孪生的应用范围不再局限于工业领域，而将逐渐应用于我们的日常生活。 7.万物皆有灵：合意性、可行性、存续性的重点正在从“我”转向“我们” 。服务设计可否超越自有界限，从以用户为中心转变为以万物生灵为中心？