银行发布上万个APP:开发耗费上千万,下载只有2000次( 九 )
而获客和运营 , 对于大多数银行来说 , 也是陌生领域 。
大部分银行APP的流量来源 , 主要是自有流量 。
比如 , 发动各个银行网点的地推、客户经理 , 推荐用户下载 。
但叶峰认为 , 这只是让原有的线下用户挪到了线上 , 并没有新增用户 。
正是因为找不到新的增长点 , 才会出现一些银行APP的下载次数只有几千的尴尬 。
为了让业绩看上去不太差 , 一些银行APP甚至在外面购买虚假流量 。
“现在我们最重要的一部分客户 , 是一些银行APP或者政府机构的APP , 因为数据不好看 , 会打一些领导的脸 。 ”一位从事APP刷单业务的客户经理透露 。
他发现 , 不少银行花了上千万开发APP , “真实下载量只有两三千次” 。
03 暗含商机
到底应该从哪里挖掘新用户?
实际上 , 头部银行APP不是只做金融业务 。
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