移动业务辞旧迎新 四家银行手机银行新版本巡礼

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在诸多电子银行渠道中 , 手机银行已经成为最重要的获客渠道 , 并逐渐演变为银行线上与科技竞争的主战场 。 各家商业银行已开始着力于打造和改进更方便、快捷、安全、一站式的移动平台

2019年底到2020年初 , 邮储银行、光大银行、华夏银行、中原银行等陆续对手机银行版本进行迭代 。 分别在电子商务、智能业务、场景扩展、生态战略等方面进行了升级与创新 。

邮储银行“5.0”:“让服务更有温度 , 服务更有温度”

邮储银行于2019年12月中旬发布了手机银行5.0版本 。 据了解 , 新版手机银行以“美好生活 , 暖心随行”为理念 , 实现了在在功能上进一步升级 , 包括如下方面:

服务速度更快 , 客户转账无需键盘输入卡号 , 对着银行卡片拍照即可进行OCR识别 , 卡号自动反显 , 操作更便捷;

服务更有温度 , 将人工服务嵌入手机银行 , 与智能服务相结合;

客户更有粘度 , 线上手机银行定位附近加油站 , 线下加油、线上支付 , 方便快捷省心 。

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