Z5s持续热销背后: 联想手机业务2018年完成重生( 五 )
《壹观察》认为 ， 小米选择重新回归性价比策略 ， 证明了刘军在重启联想手机业务之初正确的预判性 。 中国已是完全意义上的成熟换机市场 ， 用户对换机需求更为挑剔与严苛 ， 更加希望用合理的价格 ， 获得超出预期的高品质产品与强用户体验 。 这对现阶段的联想来说确实是一个重要机会 ， 联想接下来需要不断推出像Z5s这样“良心优品”的更多组合拳 ， 并且在品质和性价比上“拳拳到肉” ， 才能赢回老用户和获得更多新用户 。
联想手机变革的重要保障：双手沾泥 ， 首先与自己战斗
联想手机曾是中国市场智能手机NO.1 ， 但以硬件销售为导向的产品思维模式 ， 在移动互联网时代缺乏与用户的品牌连接与产品互动 ， 导致了在之后的换机市场丢失了大量用户 。 刘军回归联想之后 ， 提出必须从产品为中心转型为“以用户/客户为中心”的转型 ， 这也是联想手机业务重新赢回用户的基础 。
但企业变革实际上是一个非常复杂的过程 ， 其中最关键的还是文化变革 ， 文化就是人心 ， 是员工理念的转变与战斗力的凝聚 ， 而组织结构必须匹配业务拓展和企业战略转型 。
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