快手产品副总裁徐欣：这3点，影响你能走多远( 五 )
好的心态，可能就是一直让自己处在“知道自己不知道”的位置。
Stay foolish，Stay hungry。
三、习惯
1.四个步骤
基础的产品工作都是四个步骤：体验、观察、提炼和实践。
做产品，体验非常重要。
产品体验是从接触一个产品到使用之后的整体感觉。
任何的产品或功能，在我们要对它下判断之前，自己一定要实际体验。
观察，要观察自己，也要观察别人。
一个特别精辟的法则是腾讯的“10/100/1000法则”：
每个月要做10个用户调查，关注100个用户博客，收集1000个用户体验。
这个法则说起来很简单，但实际真能做到的人不多，能坚持长期做的就更少了。
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