无车承运发展趋势论坛在宁召开 满帮集团满运宝开启2.0时代( 六 )

3、全自动风控系统升级 。 由原来单一人工识别升级为维度广、自动化的风控系统 。 通过3大类14个维度33个策略进行全方位风险控制 , 提供风险预警管理系统、用户识别系统-人脸识别、位置、行为等 。

4、增值一体化升级 。 ETC、油、金融、保险等增值服务全新升级 , 全部系统化、电子化、自动化化对接 , 更低的成本、更高的效率、更安全的流程 。

5、信用体系全新上线 。 评价、信誉值、违约行为等可实时查询、展示 , 对用户在平台的行为进行更加严格的管控 , 优胜劣汰 , 惩恶扬善 , 进一步净化平台的交易环境

6、后台服务能力升级 。 客诉深度处理、运费拖欠追讨、理赔时效承诺、场景标准化、服务流程标准化 。 标准化场景由114个增加到187个 。

7、算法优化升级 。 通过大数据分析、机器学习等进行用户画像、智能匹配、精准推送 , 提高匹配效率与成功率 。 精准车货匹配 , 点击预测的准确率达到90%+ , 首页推荐ctr提升了5倍 , 货源订单转化率提高45% 。

8、信息安全管理升级 。 实行第三方存证 , 电子合同服务能力开放给用户进行实时查询、下载、存档 。 后台系统风控隔离 , 通过历史承运数据信息、注册信息、行驶位置信息、历史交易行为数据等建立用户多维度风险识别、校验模型 。 同时通过第三方接口 , 把证照、人、车辆等信息实时展现 , 方便用户查询 。

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