重磅！德勤TMT行业2019十大预测，遍地黄金的中国机会【附下载】| 智东西内参( 四 )_：重磅！德勤TMT行业2019十大预测

1、人工智能迄今仅惠及少数企业

人工智能涵盖了多种技术。其核心当属机器学习及其更复杂的衍生技术——深度学习神经网络。这些技术令计算机视觉和自然语言处理等人工智能应用得以实现，也正是借助这些技术，我们才能用海量数据做出精确预测，并挖掘数据背后的更深层启示。人工智能近来受到的关注一方面来自于机器学习和深度学习神经网络的发展，一方面则是由于企业能通过许多方式运用这些科技改善运营、开发新产品和服务，并以更低的成本为顾客提供更优质的服务。

人工智能所面临的困扰在于，迄今为止，许多企业仍缺乏充分利用人工智能所需的专业能力和资源。机器学习和深度学习往往需要多个人工智能专家团队、访问大型数据组的权限、专门的基础设施和处理能力。具备这些优势的企业接下来还要寻找人工智能的正确使用案例，创建定制化解决方案，并扩大至整个企业范围内。这些均需要一定程度的投资和经验，无法一蹴而就，并且是许多企业遥不可及的。

因此，在人工智能发展初期，受益者主要是先行企业。他们拥有必要的技术能力、强大的信息技术基础设施和获取稀有、昂贵的数据科学技能所需的雄厚资金。其中最具代表性的就是全球“科技巨头”。