看看人家什么叫数字零售!塔吉特称霸假日季( 二 )
Store Pickup提供的为线上订货门店取货服务,也即行业普遍称谓的Click & Collect 服务,Drive Up则更进一步,向开车取货的在线用户提供一站式免下车取货服务。
Drive Up在2018年4月推出,首先服务德州和佛州约270间门店,而假日季则扩展至全美约1,000间门店和美国四分之三人口。
塔吉特同时称,假日季的增长非常良性,主要由客流量和小幅增长的客单价推动。
集团转型功臣Brian Cornell 表示,假日季业绩显示,门店数字化改造的体验性提高,并预计2019财年,随着公司履行能力规模进一步扩大,将延续增长势头。
在2013年数据泄漏事件后,塔吉特几乎更换所有管理层,Pepsico, Inc. (NYSE:PEP)百事集团旗下PepsiCo Americas Foods 美洲部门前首席执行官Brian Cornell 在2014年8月加入该百货巨头后,进行了大刀阔斧的数字、供应链、门店、价格方面改革。
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