声音定制三天交付，深声科技如何在语音AI赛道弯道超车？( 三 )_自2015年开始

智能客服营销业务是深声科技正在尝试的场景，深声科技主要帮助运营商和金融客户定制声音并合成声音，使其在营销过程中提高通话时长和营销转化率。谈及看好语音交互和智能客服营销这两类客户群体的原因时，周俊明告诉创业邦，这两类客户对于语音音质的要求更高，通过深声科技自身语音合成技术的优势能很快产生规模化效应，且这两类客户群体的长期付费能力更强。

从时间的维度上看，深声科技相比科大讯飞、商汤科技等AI企业入局较晚，但团队正在加紧业务布局，构建自身技术壁垒。首先，基于端到端的语音合成技术逻辑，深声科技会对采集到的原始语音进行自动标注，再由声学模型算法对语言和语音进行音素级特征对齐，可以实现完全拟人发声，将语气、语调、语速、抑扬顿挫等语音特点完美呈现。在Blizzard Challenge 2019 国际语音合成大赛中，该技术在PER（拼音-不包含声调-错误率）和PTER（拼音-包含声调-错误率）两个指标上优于科大讯飞。此外，团队在声音定制合成方面的交付能力突出，三天内便可完成，而行业一般需要3~6个月。

成立不到两年，团队已有50多人规模，其中80%为技术研发人员。团队主要成员拥有中科院、中山大学、华南理工、日本早稻田大学等名校硕博教育背景和腾讯、网易、YY等名企工作经历。联合创始人黄博贤拥有12年的互联网语音和音频技术积累，先后在酷狗和YY主导语音和音频技术的开发。