带屏智能音箱全局商战 百度和阿里胜算几何?( 八 )

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语音技术上,智能音箱能满足用户需求吗?

智能音箱只是一个语音入口的承接方式,最核心的竞争,还是其背后的语音操作系统。目前,智能音箱搭载的语音交互技术还面临着一些困境。

一方面,当前AI技术成熟度在语义理解上还算薄弱,目前多是通过关键词解答部分问题,复杂的问题以及语序更换后的表达还需时间去应对。另一方面,智能音箱进入家庭情景,是多人且复杂的线下场景,比如远距离、多人同时语音,出现方言、外语,或是其他公共场景,语音交互的真实效果还待检验。

就国内市场而言,百度和阿里智能音箱背后的操作系统分别是DuerOS和AliGenie。DuerOS1.0发布于17年1月,迭代升级的3.0系统则在2018年3月完成,Coocaa OS与百度DuerOS在技术、内容、数据、运营四个方面进行深度融合。阿里的AliGenie1.0发布于17年10月,其3.0系统在18年9月份的云栖大会上发布,主要面向机器人强化了行动力。

就发布时间、迭代速度以及产品能力来看,百度DuerOS目前处于领跑地位。在CES 2019上,百度DuerOS获评最佳人工智能交互系统平台,小度在家也获得了年度智能交互产品创新突破奖。目前,DuerOS设备激活量已经突破2亿,成为行业第一。这让未来中国智能音箱参与在国际舞台上的竞争,多了不少信心。

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