美团外卖上线“杀熟”工具,向忠诚用户开刀,订餐的你中招了吗?( 二 )

智能满减

智能满减的背后逻辑支持是美团的大数据体系 , 通过用户数据为每个用户进行定义 。 场景A对应的是价格不敏感用户 , 场景B对应的是价格敏感用户 ,

假设商户设置的是满20减10 , 30减15 , 50减25元(设置了5元津贴) , 那么经过美团智能满减调整后:

价格不敏感用户A看到的促销就是满20减7 , 30减12 , 50减22元(含2元津贴);

价格敏感用户B看到的促销就是满20减12 , 30减17 , 50减27元(含7元津贴) 。

假设A和B同时下单 , A就要比B多支付2元钱 。

总体来说 , 美团就是根据大数据分析:

对于那些在美团上消费比较豪爽的人 , 就相应的提高点价格 , 反正用户不对比的话 , 也觉察不出来 。

对于那些在美团上低消费的人 , 就相应的降低点价格 , 吸引用户消费 , 反正补贴的钱是商户出的 。

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