CES揭开新十年面纱：智慧城市时代来临，一重磅玩家崛起( 六 )_撰文|老凉编辑|华仔CES风向标

基于此，联想智慧服务为智慧城市建设提供了一揽子服务。通过与国家顶级设计院合作，双方共同从顶层进行整个城市的设计和咨询，在产品交付后，联想依旧会提供长期的IT运维服务，与客户一起完成智慧城市建设的全过程。

“我们会陪伴客户完成智能化转型过程，会有非常长期的IT运维服务的支持，比如我们在海南文昌市做的是整个城市三到五年的整体规划。 ”戴炜说。

智慧城市大势崛起，吸引了众多巨头投入其中，但是能够从顶层设计入手的寥寥无几。联想有这样的实力，则是基于其在技术及服务领域的强大优势。

刘军表示，联想在AI领域有多年的积累，这也是联想的核心竞争力之一。联想将AI技术应用到各方面，比如“魔方智能平台” ，让仅有400人的联想智慧服务客服团队支撑了每年近千万的全网产品咨询服务量。服务交付方面，联想在全国共有1万多个工程师，小到县级城市都可以提供最落地的交付。

这样的长期服务，让联想收获了众多客户。比如帮助上饶市建设呼叫中心产业园区、在武汉光谷中心建设智慧街区等，都应用了联想先进的人工智能、大数据、云计算等技术。此外，联想已经在北京延庆、上海嘉定、福建厦门、海南文昌等地分别签署了智慧城市建设项目，在加速自身智慧服务增长的同时，全力推动中国城市智能化的进程。