京东商城CEO徐雷：去年大家都很累今年回归用户初心_新浪科技讯1月19日晚间消息

新浪科技讯 1月19日晚间消息，今日京东集团举行2018年度京东商城表彰大会。京东商城CEO徐雷表示，在全新的挑战和残酷的竞争中，京东商城要以经营理念为指导迎接四个变化：从单纯追求数字，到追求有质量增长的变化；从单纯以货为中心，到以客户为中心的变化；从纵向垂直一体化的组织架构，到积木化前中后台的变化；从创造数字到创造价值的人才激励导向的变化。

徐雷称，回顾2018年，相信大家的感受都是“累”，这是京东历史上内外部环境变化最剧烈的一年，商城进入到了一个大变局时期，各种不确定的状况突如其来，虽然京东遭遇到了很多困难，但商城业务的基本面依旧非常良好。2019年，京东商城的使命是回归对客户的初心。

“心迷则此岸，心悟则彼岸”，徐雷最后用一句话进行总结，“找到我们生活和工作的意义，找到我们奋斗的原动力，回到我们事业的初心，集结号已经吹响，我们已经整装待发”。(大鹏)

以下为徐雷演讲全文：