企业如何管理自己员工的微信号?( 二 )

二、敏感行为管理

奥创工作手机的微信云客服系统支持管理者自定义设置敏感词汇,当销售在聊天过程中出现了敏感词汇,云客系统会及时记录并进行提醒,能够有效的避免销售出现侮辱客户、索要回扣这些不当的行为,让管理者做出有效的应对策略。

三、异常行为管理

很多销售经常在和客户微信沟通之后,删除聊天记录,等出现问题,也无据可查。奥创工作手机能够实时管理删除聊天记录、删除联系人、红包转账、推送客户名片、私建群、共享位置、发定位、扫一扫等这些异常操作,一旦出现这些操作,管理端后台及时提醒管理者注意这些异常操作,避免发生违规行为

企业如何管理自己员工的微信号?

四、微信数据统计

销售通过微信联系客户的时间越来越多,成为了日常工作的一部分,但是销售微信工作情况无法统计,每天联系过多少客户,只能听任销售的“一面之词”。奥创工作手机可以实时统计微信用户数、沟通联系数、红包转账数等,销售工作量一目了然

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