签单,从客户质疑开始( 二 )
记得不要去急着去辩驳,先认同,再提出今时不同昔日的观念。
人是有理性的,大多也都喜欢听一些赞誉的话。
这个时分就不要拉不下面子了,想到你能想到的赞誉之辞,比如:您一看就是行家;像您这样有眼光,有品位的人……诸如此类。
当然,也要适可而止,否则有可能令顾客产生一丝不屑和恶感。
与此同时,就能够趁热打铁,给顾客引见自己产品的优势,比如性价比等等。
加大顾客的兴味度让他觉得自己是需求这样东西的,能对他又辅佐。
到了这个时分,一些顾客的心态会发作改动,不出不测,胜利的机遇曾经比较大了。
当然,也会有一些仍犹疑不决的人,想要亲人朋友做个参考。
也有可能想多走几家中止对比。
就这样放弃?不,不,不。
正确的做法是,给他一个倡议,先让他深度体验一下,送个联络卡,告知凭卡能够给一定的优惠。
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