多点2018年GMV180亿元, 董事长张文中称分布式电商实验已成功( 二 )_1月11日

张文中认为，零售商的核心能力就在于线上线下一体化，不能让位于其他企业。例如，一体化零售商在与市场上的到家类企业合作时，后者负责最后一公里的履约，零售商不参与拣货和配送，丧失了核心能力。他分享了物美的经历，多点送货员只负责所负责门店三公里范围的配送，活动范围小，和用户关系越来越熟悉，进入小区的障碍变少了，成为“多点+物美”的业务代表，未来有很大想象空间。

“今天可以说，分布式电商的实验是成功的。 ”张文中总结道。

谈到2018年的零售环境，他指出很多企业探索不顺利， “现在一波一波开新店，很多人倒闭了，北京很明显，自以为是新的代表，实际上走不了多远；有的尝试新零售的企业也在调整自己的战略。 ”