淘宝账号被封980年!当事人:没有恶意刷单退款


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中国经济周刊-经济网讯 近日 , 福建的朱先生淘宝账户被封980年引发关注 , 事发疑因一起3万多元的退款引起 。 淘宝对他解释 , 是出于对账户的安全考虑做出保护和限制 。 朱先生还表示 , 他没有恶意退款、恶意维权 , 也无刷单行为 , 他提供的芝麻信用分显示为776分 。

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朱先生表示 , 本身自己也没有做什么 , 就只是退了一笔订单 。 自己当时跟淘宝申诉了 , 淘宝说没办法处理;但经过媒体播出该消息 , 第二天就解封了 。

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淘宝的工作人员表示 , 淘宝了解到 , 第一个朱先生此前所有购物轨迹中是没有这种大额消费行为的 , 第二出现大额消费行为当即买还当即退了 , 所以这个在朱先生整个购物轨迹当中是有异样的 。 淘宝也是出于对账户的安全考虑 , 去做的保护和限制;现在账户是可以给朱先生做开通处理的 。 (编辑:贾璇)

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