沃尔玛发布Omega 8计划,与零售技术服务商共同提高数字化能力( 二 )
而这也降低了初创技术企业开展创新试验的成本。首先,沃尔玛对POC(概念验证)设置的限制比较低,可以很快让初创企业参与,过程一般不超过60天。其次,所谓的测试验证,并不是测试整套方案,而是测试创新项目的前景,以及在技术研发中,未来是不是能够带来颠覆性的发展。同时,对于沃尔玛来说,也能敏捷、快速的找到技术解决方案。沃尔玛补充说道,降低成本并不是目的,而是视顾客为第一,到底看技术最终能为顾客带来什么便利。
霍斯博举例了三个案例,技术变革带动沃尔玛零售效率的提升:
1、热绝缘技术,使得商品在运送过程中实现完整性的冷链方案。随着电商的发展,保鲜、保冻、冷链的配送成本非常高。沃尔玛食品安全中心研发的热绝缘技术,极大降低成本,确保冷链系统的稳健性,保障食品安全。
2、线上订单线下配送的方案,帮助提高分拣效率。生鲜商品一般有潮汐性下单的规律,在短时间需要被迅速分拣配送,这对一线工作人员挑战不小。此前,分拣员需要双手手持设备核对商品。如今,其中可以做到一个设备由手环代替,另一个挂在手臂上,解放双手,提高分拣效率。后期还会上线语音辅助功能,系统分配拣货的最优路径。
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