与此同时，运营商为了保障医护人员的通信，推出了临时开卡和来电名片等业务，针对隔离区群众也推出了免停机业务。在当前武汉交通系统已经停滞的现状下，最大限度保障通信顺畅，可以很好地保障信息传达，起到安定民心的作用。

历次灾情，运营商的工作人员也都是在第一线进行服务，他们的奉献精神并不低于任何人。

云服务助力远程医疗与在家办公

在当前的通信系统支持下，医护人员通过云服务，可以随时和外地专家进行远程会议，远程会诊，甚至是远程手术。今天15时，四川大学华西医院就通过5G对一名新型冠状病毒感染的肺炎急重症患者进行了远程会诊，四川省医疗救治专家为病患治疗提出了指导意见。

为了支持远程医疗，中国联通也宣布，针对具有指挥调度、远程会诊问诊等需求单位，免费开通了高清沃云视频会议。联通表示，该项云视频服务免费，不限次数和时长，最大支持100方参与。除联通外，华为也表示， 1月25日至6月1日期间，华为云WeLink为用户免费提供视频会议， 1000 用户数以下的单位可以在线免费开通，并支持100 方实时在线会议。